Personal information hidden

DC
DANCHUK CONSULTING

Операційка,
що масштабує
ваш прибуток.
Fractional COO та операційний консалтинг

Для засновників, готових вийти з щоденної операційки.
Для партнерів, що рекомендують нас клієнтам.

З КИМ ВИ ПРАЦЮВАТИМЕТЕ

Diana Danchuk
Засновниця Danchuk Consulting. Fractional COO.
Сертифікована лайф-коуч .

Я допомагаю засновникам перейти від керування бізнесом у
режимі «вручну» до системного лідерства.

Мій фокус — перетворити крихку, залежну від засновника
операційку на системи, які створюють прогнозований оборот,
звільняють час засновника та готують компанію до
автоматизації та AI.

7+ 25+ 3 2
років засновників ринки: мови:
в операційці на проєктах USA · EU · UA UA · EN
danchukconsulting.com

ДОСВІД ТА РЕЗУЛЬТАТИ

Реальні кейси — вимірюваний вплив

−30% +58% +40% 5x +65%
операційних витрат зростання доходу ефективності команди швидший онбординг ріст bottom line

UKRAINE · NDA США · NDA США · Selleriti

Виробництво та Сервісний бізнес
EdTech IT
дистрибуція (маркетинг агенція)
Стратегія і позиціонування,
P&L по каналах, SOP виробництво CRM + SOP, онбординг клієнтів і
RACI/SOP/KPI/QA, tier-based
+ логістика, RACI, KPI-дашборд команди, База Знань, ClickUp
pricing

−30% витрат · +48% виручки · +45% ріст бізнесу · NPS 8.5 · 100% −30% витрат · +25% маржі · −50%
+30% повторних в системі час онбордингу

ЧОМУ БІЛЬШІСТЬ КОМПАНІЙ НЕ МАСШТАБУЮТЬСЯ?

Вони масштабують хаос, а не системи.

Засновник — вузьке місце Процеси живуть у головах
Усі рішення проходять через одну людину.
Критична робота не задокументована.
Зростання зупиняється там, де закінчуються
Онбординг повільний, якість нестабільна.
його години.

Команда росте швидше за
Інструменти несинхроні
процеси
Дані розкидані по пошті, Telegram, таблицях. Більше людей — більше хаосу. Страждають
Немає єдиного джерела правди. дедлайни, якість і маржа.

Засновникам не завжди потрібно більше лідів. Їм потрібен бізнес, що працює без них.

ЯК МИ ПРАЦЮЄМО

Чотири формати співпраці

ТОЧКА ВХОДУ ПРОЄКТ РЕТЕЙНЕР ПІДТРИМКА

Operations Systems Fractional COO
Audit Sprint COO Mentoring
Глибока діагностика 4–6 тижнів: Part-time операційне 1:1 менторство для ops-
процесів, команди, впровадження одного керівництво. Веду менеджера або групові
інструментів. На виході критичного процесу систему, KPI, команду. сесії для керівної
— 90-денна дорожня end-to-end разом з ~20–30 год/міс. команди.
карта. командою.

Більшість співпраць починаються з Аудиту і переростають у Sprint або Fractional COO.

ЗОНИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Що саме ми будуємо з клієнтами.
Бізнес-процеси та SOP HR та онбординг
Документація, стандартизація, передача знань від Найм, рекрутинг-воронки, структура ролей, адаптація
засновника команді. нових людей.

KPI та підзвітність База знань
Дашборди, метрики по відділах, ритуали щотижневих та Архітектура KB, Notion/ClickUp, єдине джерело правди
щомісячних оглядів. для команди.

Клієнтське делівері Інструменти та системи
Процеси передачі від продажів до виконання. Проєктна ClickUp, CRM, Airtable, Google Workspace — аудит,
операційка. налаштування, інтеграції.

Sales Ops та воронки Ритми та комунікація
Операційка продажів, CRM-процеси, кваліфікація лідів, Командні зустрічі, звітування, SLA, канали комунікації,
handoff до делівері. Telegram-SOP.

Ми покриваємо всю операційну вертикаль — від стратегії до щоденної імплементації.

ПОСЛУГА 01 · ВХІДНА ТОЧКА

Operations Audit
Глибока діагностика того, як ваш бізнес реально працює сьогодні
— по людях, процесах, інструментах і даних. На виході ви точно
Тривалість: 2–3 тижні
знаєте, де витікають час, гроші та виручка, і що виправити
першим. Кому підходить:
Усім як перший етап діагностики
ЩО ВХОДИТЬ

Інтерв'ю з власником + з керівниками й командою (метод O2O)

Повна інвентаризація процесів та інструментів по функціях

RACI-мапа — де насправді ухвалюються рішення сьогодні

Діагностика вузьких місць і ризиків з пріоритизацією

90-денна дорожня карта з quick wins та структурними фіксами

ПОСЛУГА 02 · ПРОЄКТНИЙ ФОРМАТ

Systems Sprint
Сфокусований 4–6-тижневий проєкт — спроєктувати і
впровадити одну критичну операційну систему end-to-end. Тривалість: 4–6 тижнів
Будуємо разом із вашою командою, документуємо,
впроваджуємо — а не просто лишаємо пдф в Drive.
Кому підходить:
Командам, готовим швидко
ТИПОВІ НАПРЯМКИ полагодити одну-дві системи

Системи передачі від продажів до виконання

Найм і онбординг (рекрутингові воронки та SOP)

Операційка проєктів / клієнтського делівері

База знань та архітектура SOP

KPI-дашборди та ритуали підзвітності команди

ПОСЛУГА 03 · РИТЕЙНЕР

Fractional COO
Інтегроване, part-time операційне керівництво. Я беру на себе
операційну функцію, щоб засновник міг сфокусуватись на візії,
Зобов'язання:
продажах і стратегічних відносинах. Орієнтовно 20–30 годин на 3 місяці · 20–30 год/міс
місяць.
Кому підходить:
ЩО Я ВЕДУ
Засновникам, що готові вийти з
операційки
Квартальний операційний ритм та командні ритуали

Найм, керівництво ops-командою та підзвітність

Постійне доопрацювання процесів і SOP

Огляд операційних метрик та звітування засновнику

Крос-функціональні проєкти: tech, фінанси, делівері

ПОСЛУГА 04 · ПОСТІЙНО

Менторство COO/OpsMan
Якщо у вас уже є внутрішня ops-людина — або хочете її виростити — я менторю її напряму. Два
формати, спрямовані на побудову реального операційного лідерства всередині компанії.

1:1 OPS-МЕНЕДЖЕР КОМАНДА КОМПАНІЇ
Для вашого ops-менеджера Для засновника + керівників

Груповий формат: засновник, COO та ключові
Раз на два тижні 1:1 менторство. Реальне
менеджери. Ритм будуємо під ваші цілі —
розв'язання задач, фреймворки, підзвітність.
стратегічна операційка, рішення з найму, крос-
Виростає той операційник, який потрібен бізнесу.
командне виконання.

ЯКЩО AI У ВАШІЙ ДОРОЖНІЙ КАРТІ

AI працює на системах,
а не на хаосі.
AI-готовність
Кожен засновник хоче AI-агентів та автоматизацію.
Більшість до цього не готова — не тому, що технологія Задокументовані бізнес-процеси
складна, а тому, що операційка не структурована.
Централізовані дані, а не 6 чатів
Моя роль: я готую ґрунт, щоб AI та автоматизація
справді давали ROI після впровадження.
Чіткі відповідальні за кожну функцію

SOP, якими команда реально
користується

Визначені KPI по відділах

ROI from preparation.

ЧОМУ МИ

Що відрізняє від інших консультантів

З реального бізнесу Будуємо і впроваджуємо

Була COO і CEO — не лише консалтинг.
На виході не план, а працююча система,
Знаю, як це, коли треба все на вчора і
яку команда підтримує сама.
треба тушити пожежі.

Партнер, не виконавець Ведемо по цифрах

Заходжу в команду і працюю разом —
P&L, KPI, дашборди. Рішення — на даних,
щоб вийти з операційки, треба спершу в
не на «відчуттях».
неї зайти.

DANCHUK CONSULTING

Готові перетворити
операційний хаос
на систему росту?

Безкоштовний discovery-дзвінок · 30 хв

Розбираємо, де бізнес зараз та що виправити першим

Сайт: danchukconsulting.com
Тг: @dianadanchuk