Оксана

Оксана Потоцька
[open contact info](look above in the "contact info" section)
JUNIOR IT PROJECT MANAGER | [open contact info](look above in the "contact info" section)
PROJECT COORDINATOR | [open contact info](look above in the "contact info" section)
PMO ASSISTANT [open contact info](look above in the "contact info" section)
na-pototska-6798171a8
Малага, Іспанія
ПРО МЕНЕ
Фахівець, орієнтований на результат, із сильним досвідом у координації команд, організації робочих
процесів та міжнародній комунікації. Маю досвід впровадження кросфункціональної взаємодії та
забезпечення ефективної комунікації в динамічному середовищі.
Знайома з Agile та Scrum-практиками, включаючи backlog management, sprint planning, task
coordination та організацію workflow із використанням Jira. Зацікавлена у структурованих процесах
delivery, командній взаємодії та в постійному вдосконаленні.

“МʼЯКІ” НАВИЧКИ
Лідерство • Координація команди • Комунікація зі стейкхолдерами • Організаційні навички • Тайм-
менеджмент • Вирішення проблем • Адаптивність • Увага до деталей • Кросфункціональна взаємодія •
Управління конфліктами • Багатозадачність • Прийняття рішень • Комунікаційні навички •
Відповідальність • Проактивний підхід • Клієнтоорієнтованість • Організація робочих процесів •
Навчання та професіональний розвиток

ІНСТРУМЕНТИ ТА МЕТОДИ
Jira • Confluence • Agile • Scrum • Kanban • SDLC • Sprint Planning • Backlog Management • Google
Workspace • Microsoft Excel • Slack • Microsoft Teams • Zoom • CRM Systems • Workflow Coordination
• Documentation Management

ДОСВІД РОБОТИ
Junior IT Project Manager | Plan2Travel
лютий 2026 - травень 2026
Project: мобільний AI-застосунок для автоматизованого планування подорожей, включаючи пошук
авіаквитків, рекомендації готелів та персоналізовані щоденні маршрути.
Підготувала структуру MVP, user flows та декомпозицію функціоналу для модулів Search, Trips,
Tickets, Accommodation та Friends.
Визначила архітектуру застосунку та спланувала інтеграції з travel і booking API.
Провела оцінку проєкту, визначила залежності між задачами та створила project schedule, roadmap
і launch planning.
Визначила ключові ризики та припущення для етапів тестування, релізу та масштабування.
Розподілила ролі в проєкті та координувала робочі процеси за принципами Agile/Scrum.
Керувала проєктною документацією та процесами планування за допомогою Jira, Confluence, Slack,
GitHub, Google Calendar та Miro.

Координатор проєктів | Empire Language School (онлайн)
серпень 2023 – лютий 2026
Координувала щоденні операційні процеси, розклад та кросфункціональну комунікацію в
динамічному середовищі.
Здійснювала адміністративні процеси з використанням CRM-систем та Google Workspace.
Організовувала зустрічі,тренінги та внутрішні workflow-процеси.
Співпрацювала з командою для підтримки структурованих процесів і ефективної щоденної
координації.
Забезпечувала клієнтську підтримку та комунікацію з акцентом на чітку організацію роботи та
ефективне вирішення проблем.
Проводила уроки англійської мови для корпоративних клієнтів та керівників компаній.
Досягнення:
88% від потенційних студентів, які потрапляли на мої пробні уроки, ставали студентами школи.
Підтримувала процеси найму, де близько 90% найнятих викладачів залишалися працювати в
компанії понад два роки.
Покращила організацію робочих та комунікаційних процесів між командами, що допомогло
підтримувати ефективну операційну діяльність у динамічному середовищі.
Заступник директора з навчально-виховної роботи | Спеціалізована школа No. 7 (Київ)
березень 2016 – квітень 2023
Здійснювала розподіл задач всередині команди та координацію робочих процесів.
Проводила співбесіди, координувала онбординг процеси.
Організовувала тренінги для співробітників та впроваждувала міжнародну співпрацю.
Забезпечувала ефективну комунікацію між адміністрацією та батьками.
Підтримувала процеси планування та здійснювала щоденне адміністративне управління.
Досягнення:
Налагодила та підтримувала співпрацю з британськими видавництвами, такими як Macmillan,
Pearson, Oxford Education.
Сприяла успішній участі школи у численних освітніх грантових ініціативах за підтримки КМДА -
реалізовано 3 успішних проєкти загальною вартістю понад 3 мільйони гривень.
Успішно керувала робочими процесами у динамічному середовищі з високим рівнем
відповідальності.

Керівник бюро перекладів | Спеціальне конструкторське бюро радіотехнічних пристроїв, завод
“Топаз” (Донецьк)
серпень 2001 – липень 2014
Координувала підготовку технічної, конструкторської та договірної документації.
Організовувала роботу команди перекладачів та контролювала дотримання термінів виконання
завдань.
Забезпечувала взаємодію між технічними підрозділами та іншими зацікавленими сторонами.
Контролювала якість документації та її відповідність технічним вимогам.
Вела облік, систематизацію та архівування проєктної документації.
Досягнення:
Керувала підготовкою повного пакета технічної документації англійською мовою для обладнання
підприємства, що вперше було представлено на міжнародних виставках військової техніки.

ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАТИ
IT Project Management Course | IAMPM (2026)

CELTA (Сертифікат з викладання англійської мови дорослим студентам різних рівнів
володіння мовою) | Grade Educational Center (2020)

Магістратура з економіки підприємства | Донецький Національний Технічний Університет (2004)

Магістратура з іноземної філології | Горлівський Державний Педагогічний Інститут іноземних мов
(2001)

МОВИ
Англійська C1, Іспанська B2, Українська та російська - носій