Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Експерт з продажу

from 06.2019 to 06.2022 (3 years)
ТОВ Алло, Нікополь (Роздрібна торгівля)

Професійне консультування клієнтів у торговому залі по стандартам компанії (категорії: смарт-гаджети, побутова техніка преміум-сегменту).
-Виявлення потреб клієнта, презентація продуктів через демонстрацію тест-драйвів та закриття угод.
-Виконання особистих планів продажів товарів, а також планів із продажу додаткових послуг (страхування, налаштування, розширена гарантія).
-Вирішення складних або конфліктних ситуацій з клієнтами для збереження лояльності до бренду.
-Наставництво для нових співробітників (навчання стандартам обслуговування та характеристикам продукту).
-Робота в програмі 1С
-Викладка товарів згідно осортиментної матриці та планограми
-контроль цінників
-ведення касового обліку
-Тимчасове виконання обов’язків директора магазину на період його відсутності (відпустки, лікарняні, відрядження).
-Ефективне управління персоналом торговельної точки: формування графіків роботи, розстановка штату по зонах відповідальності, постановка щоденних завдань та контроль їх виконання.
-Адміністративно-операційна діяльність: ведення звітності, контроль касової дисципліни, вирішення форс-мажорних ситуацій та комунікація з центральним офісом.

Досягнення:
-Успішно пройшла навчання в Школі лідерства, підтверджене відповідними сертифікатами; повністю володію компетенціями та управлінськими навичками для зайняття посади керуючого магазином.

Education

НІЗНУ

Менеджмент,менеджер організації, Нікополь
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Additional education and certificates

Школа Лідерства

2021,3 місяці

Knowledge and skills

• Організованість
• Пунктуальність
• Відповідальність
• знання основ мерчендайзингу
• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Саморозвиток
• Доброзичливість
• Чесність
• Контроль цінників
• Викладка товарів
• Дисциплінованість
• Зосередженість
• Табелювання
• Прийом та відправка кореспонденції

Language proficiencies

Ukrainian — fluent