Contact information

The job seeker has entered a phone number , Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18690906/

Work experience

Операційна/проєктна менеджерка, керівниця напрямку

from 06.2023 to now (3 years 2 months)
БО "Українські сестри", Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Координація гуманітарних, соціальних та адвокаційних проєктів
• Підготовка грантових заявок та проєктних бюджетів
• Робота з описовими та наративними звітами
• Комунікація з донорами, партнерами та бенефіціарами
• Координація команди та операційних процесів
• Організація заходів, видач гуманітарної допомоги та публічних
подій
• Участь у стратегічному плануванні організації
• Підготовка та розвиток адвокаційної кампанії щодо визнання
статусу соло-батьківства
• Організація кризового реагування та гуманітарної підтримки
• Координація закупівель та логістичних процесів
Досягнення:
• Розробка бюджетів на понад 15 проєктів
• Співрозробка стратегічного плану організації на 3 роки
• Участь у створенні та запуску проєктів: «16 днів проти насильства»
«Клуб взаємодопомоги 2.0» «Адвокація статусу соло-батьківства»
• Координація проєктної діяльності в умовах нестабільного
фінансування та кризового реагування
• Участь у розвитку партнерської мережі та залученні гуманітарної
підтримки

Career break

from 07.2022 to 06.2023 (1 year)
Parental leave

Помічник керівника

from 08.2020 to 07.2022 (2 years)
ТОВ «Термолаб», Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

• Комунікація з клієнтами
• Підготовка договорів, рахунків та документації
• Координація офісних процесів
• Адміністративна підтримка керівника
• Підтримка роботи сайту

Підприємиця/власниця магазину

from 08.2018 to 03.2020 (1 year 8 months)
ФОП Дишлюк, Димер (Роздрібна торгівля)

• Відкриття та управління власним магазином
• Організація закупівель та продажів
• Робота з клієнтами
• Координація операційних процесів

Менеджерка по роботі з клієнтами/технічна підтримка

from 10.2014 to 05.2018 (3 years 8 months)
BestBabyclub, Дистанційно (Освіта, наука)

• Комунікація з клієнтами
• Робота з Zendesk, Xero, Podio
• Підготовка рахунків та супровід документації
• Модерація форуму
• Технічна підтримка користувачів
• Повністю віддалена робота

Education

КІСКЗ ім. Св. Княгині Ольги / Київ, Україна

Економіка підприємства, Київ
Specialized secondary, from 2006 to 2009 (3 years)

Additional education and certificates

Основи проєктного менеджменту: Створення та планування проєкту. Університет Іллінойсу в Урбана-Шампейн BOPM101

2023

Школа бізнесу Нова Пошта Навчальний інтенсив "Стратегія, партнерство, комунікація для волонтерських та громадських організацій"

2025

"Партнерство та розбудова коаліцій" Навчальний інтенсив від від ГО "Дівчата"

2025

«Розбудова спроможності та стійкості регіональних ініціатив» від ГО "Горизонт змін"

2026

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність
• Ведення документації
• Організованість
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Управління командою
• MS Excel
• Лідерство
• Управлінські навички
• Дисциплінованість
• Інвентаризація
• Управління проєктами
• Координація команди
• Координація проєктів
• Стратегічне планування
• Аналітичне мислення
• Написання грантових заявок
• Планування бюджету
• Наративна/описова звітність
• Адвокація
• Організація заходів
• Google Workspace
• ProjectLibre
• Trello

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner