Лілія

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 25 січня 2026

Шедловська Лілія
Менеджер з продажу
Розглядає посади: Менеджер з продажу, Direct-менеджер
Вид зайнятості: повна, неповна
Зарплата: 20 000 грн/міс
Вік: 27 років
Місто проживання: Софіївська Борщагівка
Район проживання: вулиця Соборна
Готовий працювати: Дистанційно

Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Бажані способи звʼязку
Лілія надає перевагу зв'язку через ел. пошту, Telegram, Viber та пропозиції на Work.ua.

Досвід роботи
Менеджер інтернет-магазину
з 07.2021 по 06.2024 (3 роки)
Інше, Київ (Роздрібна торгівля)
Обов’язки:

спілкування з клієнтами в Instagram Direct та месенджерах

прийом та обробка онлайн-замовлень

телефонні дзвінки (уточнення деталей, підтвердження замовлень)

вирішення конфліктних та спірних ситуацій

додавання та оновлення товарів на маркетплейсах:
Prom.ua, Rozetka, Kasta, Епіцентр

внесення та супровід замовлень у CRM-системі

контроль статусів замовлень та комунікація з клієнтами

Мої навички на цій посаді:

-спілкування з клієнтами (дзвінки,чати / Direct)

-обробка замовлень

-робота з маркетплейсами

-CRM-системи

-вирішення конфліктів

-клієнтоорієнтованість

-грамотне письмове мовлення

Освіта
ЖНАЕУ
Бухгалтерський облік, Житомир
Незакінчена вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

ТЗЖНАЕУ
Бухгалтерський облік, Звягель
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Знання і навички
Комунікабельність, Доброзичливість, Неконфліктність, Чесність, Дисциплінованість,
Адаптивність, Уміння швидко засвоювати нову інформацію, Наполегливість

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17020312/