Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Language proficiencies

• English — fluent
• German — advanced

Additional information

Вячеслав
Место жительства и прописки г. Киев
Тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл. Почта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

КВАЛИФИКАЦИЯ:
Опыт более 5 лет в сфере руководства штатными и внештатными работниками, связанного с взаимодействием с зарубежными партнерами, в основном с операциями по импорту, реализацией международных проектов, администрированием внешнеэкономических связей, ВЭД (импорт), наработкой клиентских баз зарубежных контрагентов. Свободно владею английским, немецким языками - могу вести переговоры на этих языках. Образование: техническое, экономическое, лингвистическое.
КОМПЕТЕНЦИИ ПО РАБОТЕ С ЗАРУБЕЖНЫМИ КЛИЕНТАМИ:
-) Анализ зарубежного рынка на аналогичные услуги (товары)
-) Поиск и обзвон новых зарубежных клиентов (заказчиков)
-) Использование различных источников поиска для поиска зарубежных заказчиков (покупателей).
-) Ведение переговоров по телефону, через Скайп, мессенджеры.
-) Ведение базы клиентов (заказчиков) через CRM или эксель таблицы.
-) Проверка состоятельности и правомочности клиентов через соответствующие регистрационные официальные сайты, через запрос уставных документов.
-) Сопровождение клиентов в телефонном или письменном режиме до принятия ими решения.
-) Консультация клиентов (заказчиков) по условиям и сервисам компании.
-) Организация видеоконференций и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту), уточнение потребностей каждого клиента и подготовка предложения, адресованного определенному клиенту.
-) Подписание с клиентами меморандумов о сотрудничестве, заключение договоров от имени организации. Согласование встреч с клиентами.
-) Согласование условий договоров с потенциальными клиентами.
-) Предложение клиентам путей решения спорных вопросов и конфликтных ситуаций во время ведения договорных отношений.
-) Обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров.
-) Установление причин неудовлетворенности клиентов совместной работой, анализ претензий клиентов и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей.
-) Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация взаимодействия с ними по устоявшимся деловым схемам.
-) Разработка схем взаимодействий с наиболее перспективными клиентами (предложение особых условий договоров, систем скидок)
ОПЫТ РАБОТЫ:
-04.2021-09.2021: Специалист по внутреннему сбыту.
-05.2019-03.2021: Менеджер регионального развития со знанием английского и немецкого (переводчик, переговорщик) / ООО «Международное рекрутинговое агентство»/ Киев
-08.2017-01.2018: Эксперт ВЭД/ ООО «Химическая Индустрия»/ Киев.
-02.2017-07.2017: Специалист по работе с зарубежными клиентами со знанием английского и немецкого языков/ООО «Киевский филиал ЕУ»/ Киев.
-09.2013-01.2017 - ООО Виктория, Переводчик английского языка.
-12.2009-06.2011: Начальник отдела ВЭД и переводчик английского и немецкого языков/ ООО «МТХК»/ Киев.
-08.2005-11.2009: Начальник отдела переводов \ Эксперт І категории отдела внешнеэкономических связей \ Киевская Торгово-промышленная палата, г. Киев.
УЧАСТИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ПРОЕКТАХ:
- 1993 - работа в международной комиссии WANO по контролю безопасности на АЭС в качестве переводчика и менеджера-консультанта, Чернобыльская АЭС.
-1994-1996 , Немецко-Украинский, «Создание реабилитационного центра для детей» при горадминистрации г. Чернигова.
-2005-2007, Французско-Украинский «Развитие делового партнерства» при Киевской торгово-промышленной палате.
ОБРАЗОВАНИЕ:
-1987-1992 - Гомельский политехнический институт, г. Гомель. Инженер-механик. Диплом
-1992- 1994 - Российско-американский Международный учебный центр, г. Москва. Специальность – английский язык, квалификация – переводчик с правом открытия собственного дела. Диплом с отличием, право нотариального заверения.
2001 - Компьютерная школа «Шайдеггера», г. Берн, Швейцария, Сертификат пользователя ПК
-2002-2004 - Первые Киевские государственные курсы иностранных языков.
Немецкий язык с квалификацией переводчика. Сертификат с отличием, право нотариального заверения,
-2007-2010 - Университет экономики и права «КРОК», г. Киев.
Специалист по международной экономике. Диплом с отличием.
Рекомендации:
Отзыв бюро переводов «АЛЛИНГУА», Цюрих, Швейцария – работал присяжным переводчиком на судебных заседаниях. Меморандум о работе в международной группе по контролю за АЭС в качестве переводчика, ЧАЭС. Почетные грамоты, сертификаты.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
•владение ПК на уровне уверенного пользователя;
•английский язык – свободно, языковая практика в Лондоне (Англия), право нотариального заверения;
•немецкий язык – продвинутый уровень, языковая практика в Берне (Швейцария), право нотариального заверения;
•не курю, веду здоровый образ жизни.
ЯЗЫКОВАЯ ПРАКТИКА:
АНГЛИЙСКИЙ – ЛОНДОН (АНГЛИЯ), пол года
НЕМЕЦКИЙ - БЕРН (ШВЕЙЦАРИЯ), более года
Работал присяжным переводчиком на судебных заседаниях в Цюрихе.