Каріна

Каріна
ДЕНИСЕНКО
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ
[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section) ДОСВІД РОБОТИ
Львів
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ КОСМЕТИКИ
DIRECT-МЕНЕДЖЕР
ПРО СЕБЕ Інтернет-магазин косметики “Academie”.
Менеджер з продажу з досвідом роботи у 2021 - 2024
сфері e-commerce. Ефективно працюю з Обробка замовлень та консультування клієнтів
вхідним трафіком (100+ замовлень щодня), Супровід клієнтів на всіх етапах продажу.
допомагаю клієнтам підібрати продукт під
Робота з оптовими клієнтами
їх запит. Маю досвід роботи з планами
Створення та публікація контенту в Instagram
продажів та стабільним їх виконанням.
Вмію працювати із запереченнями та Робота з системами BAF, OpenCart.
супроводжувати клієнтів на всіх етапах Робота з 1С (облік замовлень, товарів).
покупки. Адміністрування сайту, оновлення цін.
Створення та заповнення карток товарів.
НАВИЧКИ
Продажі та клієнтський сервіс.
Обробка вхідних заявок. МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ
Робота із запереченнями та закриття угод. МЕНЕДЖЕР МАРКЕТПЛЕЙСІВ
Підвищення конверсії. Інтернет-магазин одягу “Giulia”.
Ведення соц. мереж (Instagram, Telegram). 2024 - 2026
Робота з маркетплейсами: Prom, Rozetka, Обробка 100+ заявок щодня та консультування клієнтів.
Intertop, Епіцентр, Kasta. Робота в рамках плану продажів та успішне його
Робота з системами BAF, OpenCart, 1 С. виконання.
Робота з маркетплейсами: Prom, Rozetka, Intertop,
ОСВІТА Епіцентр, Kasta.
Ведення клієнтів у чатах та месенджерах.
Луганський педагогічний університет
імені Тараса Шевченка. Аналіз запитів клієнтів та підвищення конверсії у продає
Туризм. Обробка повернень та обмінів товарів.
2016-2020 р.
Створення ТТН. Перевірка термінів зберігання замовлень.

ДОДАТКОВА ОСВІТА Робота з CRM-системами (BAF, OpenCart), 1С (облік
замовлень, товарів).
Косметолог-естетист: 2022
Ламінуванная вій: 2024
Вебінари з контенту та комунікації