Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18858624/

Work experience

Керівник IT-відділу

from 01.2021 to now (5 years 11 months)
Українська енергетична біржа, ТОВ, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

• Адміністрування корпоративної мережі головного та регіональних офісів;
• Побудова та керування віртуальною інфраструктурою компанії;
• Побудова DRaS для критично важливих для бізнесу інформаційних систем;
• Адміністрування Windows та Linux (debian) based серверів;
• Адміністрування кластеризації Proxmox VE;
• Впровадження, адміністрування та формування планів для Proxmox Backup Server;
• Активна участь у формуванні, актуалізації та виконанні BCP, DRP планів;
• Впровадження service desk системи на базі GLPI;
• Впровадження CMDB на базі GLPI Inventory;
• Побудова наземної Active Directory, керування GPO, тощо;
• Керування антивірусним програмним забезпеченням: розгортання, створення та адаптація політик;
• Активна участь у впровадженні DLP рішення;
• Впровадження XDR рішення;
• Активна участь у тестуванні та впровадженні SIEM системи;
• Адміністрування та розвиток Microsoft Office 365 на підприємстві;
• Адаптація та навчання нових системних адміністраторів;

Спеціаліст підтримки користувачів

from 10.2020 to 01.2021 (4 months)
Астарта-Київ, ТОВ, Полтава (Сільське господарство, агробізнес)

• Приймання інцидентів\запитів на інформацію - розв'язання проблем, передача в разі потреби на подальші рівні
обслуговування;
• Управління користувачами в MS Active Directory;
• Контроль локальних інцидентів McAfee і Fortigate;
• Контроль та облік ТМЦ ІТ відділу підрозділу;
• Підтримка користувачів на місцях;
• Ведення документообігу за тендерами та договорами співпраці (пройдери інтернету, стільникового зв'язку,
постачальники ТМЦ);

Спеціаліст служби підтримки

from 04.2016 to 05.2020 (4 years 2 months)
Саламандра ПрАТ СК, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

• Приймання інцидентів\запитів на інформацію - розв'язання проблем, передача в разі потреби на подальші рівні обслуговування;
• Управління користувачами та GPO в MS Active Directory;
• Підтримка та управління Dynamics 365 CRM
• Розробка нових компонентів Dynamics 365 CRM (без зовнішніх скриптів);
• Контроль терміну виконання тікетів;
• Управління ПК ManageEngine Service Desk Plus (Управління шаблонами тікетів, активами, замовленнями\закупівлями в ПК);
• Контроль і заповнення CMDB;
• Ведення обліку договорів з ІТ контрагентами;
• Робота з системами моніторингу OPM і APM (ManageEngine) - встановлення алертів моніторів);
• Робота з Confluence в якості корп ІТ Вікі;
• Робота з Jira;
• Розуміння роботи DNS, налаштування даної служби;
• Розуміння роботи DHCP;
• Адміністрування серверних: CentOS, Ubuntu, Windows Server 2012 r2, 2016,2019;

Education

Полтавська державна аграрна академія

Фінанси, банківська справа та страхування, Полтава
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

• IP (Internet Protocol)
• Адміністрування Windows Server
• VLAN
• Налаштування Firewall
• TCP/IP
• Налаштування VPN
• Налаштування DNS
• Active Directory
• MikroTik
• VMware
• SQL
• OpenVPN
• Zabbix
• DHCP
• Kernel-based Virtual Machine
• Proxmox VE
• MS Azure
• Microsoft 365
• Google Workspace
• Адміністрування локальної мережі
• Адміністрування серверів
• Service Desk
• WSUS
• IAM

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent