Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18899841/

Work experience

Начальник Львівського відділення

from 07.2014 to now (12 years 4 months)
ТОВ "ФК "ОКТАВА ФІНАНС", Стрий (Фінанси, банки, страхування)

Обовʼязки:
• Керівництво роботою персоналу відділення з надання фінансових послуг населенню.
• Організація роботи відділення з обміну валют.
• Організація роботи з розвитку та зміцнення фінансової дисципліни.
• Проведення операцій з обміну валют та обслуговування клієнтів.
• Контроль касової дисципліни та дотримання фінансових процедур.
• Прийом і видача готівкових коштів.
• Перевірка справжності купюр.
• Ведення касової звітності.
• Консультування клієнтів щодо курсів валют.
• Координація щоденної роботи відділення та контроль операційних процесів.

Досягнення:
• Забезпечення стабільної та безперебійної роботи відділення.
• Підтримання високого рівня якості обслуговування клієнтів.
• Контроль касової дисципліни без суттєвих порушень.
• Оптимізація щоденних операційних процесів.
• Формування позитивного клієнтського досвіду та довіри до відділення.

Майстер виробничого навчання

from 09.2010 to 07.2014 (3 years 11 months)
ДНЗ «Вище професійне училище №34», Стрий (Освіта, наука)

Обов’язки:
• Проведення виробничого навчання учнів за професією «Офіціант-бармен».
• Навчання стандартам обслуговування та ресторанного сервісу.
• Організація та контроль виробничої практики.
• Ведення навчальної документації.

Досягнення:
• Підготовка кваліфікованих фахівців сфери обслуговування.
• Успішна підготовка учнів до практики та атестації.
• Участь у професійних конкурсах та заходах.

Education

Національний лісотехнічний університет України

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Львів
Higher, from 2009 to 2010 (1 year)

Національний лісотехнічний університет України

Менеджмент, Львів
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)

Additional education and certificates

Свідоцтво про присвоєння (підвищення) робітничої кваліфікації (офіціант) Вище професійне училище №34 м.Стрий

03.02.2011

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Робота в команді
• Клієнтоорієнтованість
• Організованість
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Уважність
• Комунікабельність
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner