Personal information hidden

РЕЗЮМЕ ПРОДЖЕКТ МЕНЕДЖЕР 2026

Федоренко
Олександра
Знання мов:
Ukrainian — Native (C2)
English — Upper-Intermediate (B2)
Polish — Upper-Intermediate (B2)

Досвід у поліграфії - це робота в середовищі
Освіта постійного дедлайну, де помилка коштує дорого.
ХНУ ІМ. В.Н. КАРАЗІНА 2019 - 2023 Я не просто "приймала замовлення", я будувала
Бакалавр : Соціологія. Реклама та PR систему, де дизайнери, виробництво та клієнти
Вивчала та володію такими навиками:
працювали як годинник. Я розумію, як боляче,
коли завдання "зависає" або клієнт не зрозумів
Аналітика та дослідження: Збір та аналіз даних про аудиторію, бриф, тому моя головна сила - в наведенні
ринок і конкурентів. порядку в хаосі. Я готова швидко опанувати
Комунікації та PR: Розробка стратегій просування, управління специфіку будь-якої сфери, адже маю базу в
репутацією та робота з медіа. побудові процесів і вмінні слідкувати за цілями
Психологія споживача: Розуміння соціальної поведінки для
команди та компанії.
ефективного продажу та переговорів.
Креатив та контент: Написання текстів (копірайтинг), створення
презентацій та концепцій рекламних кампаній. Мій шлях починався зі звичайного продавця-
Проєктний менеджмент: Планування завдань, контроль консультанта, а зараз я здобула неабиякий
дедлайнів та робота з командою. досвід і готова рухатись далі, розвиватись та
досягати успіху разом із вашою командою.
ДОСВІД

Project Manager | Поліграфічне виробництво
Навички
Управління життєвим циклом проектів (End-to-End): Повне
супроводження замовлень від етапу отримання технічного завдання
(ТЗ) до відвантаження готового продукту. Client Service Production Management
Управління стейкголдерами: Координація взаємодії між клієнтами
(B2B/B2C), дизайнерами та виробничим відділом для забезпечення Team Coordination Crisis Management
виконання дедлайнів.
CRM Management Client Retention
Оптимізація бізнес-процесів: Побудова ефективної системи
комунікації та CRM-менеджменту, що дозволило зменшити час на
обробку одного запиту та підвищити рівень клієнтського ретеншну Customer Relationship Management
(retention).

КОНТАКТИ:
Кризовий менеджмент та контроль якості: Оперативне вирішення
[open contact info](look above in the "contact info" section) (мобільний телефон)
конфліктних ситуацій, мінімізація ризиків при роботі зі складними
технічними завданнями.
Telegram : @oxandraaa
Управління бюджетами та договорами: Ведення ділової переписки,
підготовка комерційних пропозицій та контроль виконання ВАЖЛИВО Прошу вас у разі зацікавленості моєю
договірних зобов’язань. кандидатурою звязатись зі мною в Телеграм.