Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18905655/

Work experience

Директор філії в Чеській Республіці

from 01.2023 to 07.2024 (1 year 7 months)
Документ, ДП, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Запуск філії в ЄС «з нуля» та побудова операційної моделі
підрозділу
- Операційне та фінансове управління (внутрішні та зовнішні
процеси, контроль витрат, генерування надходжень)
- Управління командою: найм, адаптація, оцінка ефективності,
дисципліна виконання, мотивація, корпоративна культура
- Забезпечення юридичної відповідності та взаємодія з
державними органами
- Розвиток партнерств і впровадження нових сервісів

Генеральний директор

from 06.2019 to 08.2023 (4 years 3 months)
КП КОР "ГОТОВО!", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Керування повним циклом операційної діяльності та
забезпечення безперервності роботи кількох підрозділів
- Управління фінансами: бюджетування, контроль витрат
- Впровадження операційних покращень і розширення сервісних
напрямів
- Управління та розвиток команди
- Визначення та реалізація стратегії розвитку підприємства

Начальник відділу

from 06.2013 to 06.2019 (6 years)
Документ, ДП, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Управління підрозділом до 60 співробітників у сервісній
структурі з високим клієнтським потоком
- Організація та стандартизація процесів обслуговування
громадян
- Запуск і масштабування нових сервісів (мобільне
обслуговування, оформлення посвідок для іноземців)
- Участь у відкритті та налагодженні роботи нових центрів
- Забезпечення найвищих показників задоволеності клієнтів у
мережі

Education

Національна академія державного управління при Президентові України

Публічне управління та адміністрування, Київ
Higher, from 2019 to 2020 (1 year)

Національний авіаційний університет

Системи управління та автоматики, Київ
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)

Knowledge and skills

• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Організованість
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Робота в команді
• Аналітичне мислення
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Автономність
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Czech — average

Additional information

- Досвід публічного представництва організацій, взаємодії зі стейкхолдерами та медіакомунікації на національному рівні
- Досвід представлення бренду та участі в національних рекламних кампаніях
- Досвід ведення професійного блогу: створення контенту та взаємодія з аудиторією
- Неодноразово відзначена національними та регіональними організаціями за ефективне управління командою та результативну роботу
- Водійське посвідчення категорії B
- Активний спосіб життя та постійний професійний розвиток