Мала

МАЛА ТЕТЯНА АНАТОЛІЇВНА
Особисті дані: 17.07.1978 року (47 роки); тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Соціальний працівник з профільною освітою та понад 7 років досвіду роботи у сфері соціального захисту населення. Має практичний досвід призначення та супроводу пенсій, соціальних виплат, пільг і субсидій, роботи з персональними даними та законодавством. Орієнтована на допомогу людям, дотримання етичних стандартів та конфіденційності.

ОСВІТА

2013 – 2017
Херсонський державний університет
Бакалавр
Спеціальність: Соціальна робота
Кваліфікація: соціальний працівник

ДОСВІД РОБОТИ

14.09.2017 – 23.01.2026
Головне управління Пенсійного фонду України в Херсонській області

Посада: головний спеціаліст відділу оцифрування документів та обробки даних
Основні обов’язки:
• обробка та аналіз пенсійних справ, матеріалів щодо соціальних виплат, субсидій і пільг;
• внесення та актуалізація даних в електронних інформаційних системах;
• перевірка повноти та достовірності документів;
• робота з персональними даними з дотриманням вимог законодавства;
• участь у наданні соціальних послуг у межах компетенції управління.

Посада: головний спеціаліст відділу з питань призначення та перерахунку пенсій
Основні обов’язки:
• призначення та перерахунок пенсій відповідно до законодавства;
• аналіз документів щодо стажу, заробітної плати, соціального статусу;
• підготовка рішень про призначення / відмову у призначенні пенсій;
• консультування громадян з питань пенсійного забезпечення.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• робота з вразливими категоріями населення;
• знання соціального та пенсійного законодавства;
• аналіз документів та прийняття рішень у межах повноважень;
• дотримання етичних стандартів державної служби;
• конфіденційність, відповідальність, уважність до деталей;
• комунікація та коректна взаємодія з громадянами.

ВОЛОДІННЯ КОМП’ЮТЕРОМ
• впевнений користувач ПК;
• Microsoft Word;
• спеціалізовані програми Пенсійного фонду (ППВП, АСПД ПФУ);
• електронна пошта, інтернет;
• робота з оргтехнікою (друк, сканування, копіювання).

ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
• Захист прав людей з інвалідністю
• Культура толерантності та інклюзії
• Етичні засади державної служби
• Загальна адміністративна процедура
• Кібергігієна та інформаційна безпека
• Україна на шляху до ЄС

МОВА
• Вільне володіння державною мовою
• Посвідчення про вільне володіння державною мовою №52 від 05.07.2017

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• до військової служби не придатна;
• відрядження — неможливі;
• водійського посвідчення немає;
• шкідливих звичок немає;
• інтереси: читання філософської та психологічної літератури;
• особисті якості: відповідальність, пунктуальність, комунікабельність,
доброзичливість.