Дарія

ТЕЛ [open contact info](look above in the "contact info" section)
EMAIL [open contact info](look above in the "contact info" section)
МІСТО Дніпро, Україна

Дарія Михайлова Українська рідна
Англійська вище середнього · B2
КО О РД И Н А Ц І Я · П Р ОД А Ж І · В И К Л А Д А Н Н Я Німецька початковий · A1

01 02 03
Забезпечувала безперебійну роботу Впевнене володіння електронними Стресостійкість; здатність
навіть під час відключень таблицями (Excel, Google Sheets). ефективно працювати в умовах
електроенергії. тиску.

ДОСВІД РОБОТИ
Координатор академічного персоналу Викладач математики та програмування
Goiteens 2023 – 2026 Goiteens 2023 – 2026 неповна зайнятість
Чітка комунікація з відділом продажів для з'ясування Проведення індивідуальних та групових занять
потреб та очікувань клієнтів. з математики.
Підбір відповідних викладачів для відділу продажів з Пояснення складних понять у зрозумілій та
обґрунтуванням вибору. доступній формі.
Координація всіх сторін і вирішення організаційних питань Підбір завдань і навчальної програми відповідно до віку та
для безперебійного старту занять. рівня учня.
Узгодження розкладу, форматів занять і деталей співпраці Мотивація та підтримка інтересу учнів до навчання.
між продажами та викладачами. Оцінювання прогресу та адаптація планів занять під
Швидке реагування на зміни у вимогах клієнтів та потреби учнів.
відповідна адаптація завдань. Уміння працювати з різними рівнями підготовки та
Підтримка професійної, ввічливої та прозорої комунікації з темпами навчання.
усіма учасниками. Створення інтерактивних практичних вправ для
Точна й повна передача інформації для закріплення матеріалу.
безперебійного онбордингу.
Менеджер з продажу Асесор
Goiteens 2022 – 2023 Goiteens 2022 – 2023 неповна зайнятість
Персоналізовані консультації та точне визначення Проведення оцінювання за структурованим чек-листом.
потреб клієнтів. Чіткий персоналізований зворотний зв'язок з акцентом на
Чіткі та переконливі презентації онлайн IT-курсів. сильних сторонах і зонах розвитку.
Робота з теплими лідами та підтримка високої конверсії. Контроль точності CRM: коректне внесення даних,
Ефективна робота із запереченнями та супровід клієнта до оновлення етапів воронки та своєчасна зміна статусів.
фінального рішення. Виявлення відхилень від операційних стандартів та дієві
Закриття угод телефоном та через онлайн-комунікацію. рекомендації щодо покращення.
Володіння CRM: відстеження лідів, оновлення статусів,
планування кроків.
Якісний сервіс і позитивний клієнтський досвід.
Стабільне виконання KPI з продажу та
планових показників.

ОСВІТА
2023 – 2027 Національний технічний університет «Дніпровська політехніка»
Бакалавр права
2021 – 2023 Дніпровський юридичний ліцей
Диплом про базову середню освіту з відзнакою
Активна участь у науковій діяльності ліцею, зокрема підготовка наукових робіт для Малої
академії наук України (МАН).
2012 – 2021 Дніпровський ліцей імені П'єра де Кубертена № 142