Вікторія

Вікторія Дорогокупля Профіль
Відповідальна та самоорганізована, швидко адаптуюсь до нових задач і умов.
Вмію працювати з великою кількістю процесів одночасно, зберігаючи фокус
на результаті. Орієнтована на клієнта, ініціативна, з креативним підходом до
вирішення задач і сильними комунікаційними навичками.

Освіта
Одеський національний університет імені І. вер 2008 - черв 2013
Особисті дані І. Мечникова
Одеса
Вікторія Дорогокупля Факультет міжнародних відносин

[open contact info](look above in the "contact info" section) Спеціальність: ПолітологіяПоглиблене вивчення англійської та арабської мов

[open contact info](look above in the "contact info" section)

Одеса Eurospeak Language School квіт 2008 - вер 2008
Додаткова освіта
10 березня 1991 р.

Досвід роботи
Навички
Менеджер з продажу груд 2025 - Нинішній
Продажі та переговори Дом волос
Робота із запереченнями та успішне закриття угод.
Формування капсульного гардероба
Ведення клієнтської бази та супровід замовлень.
Управління проектами Виконання планових показників продажів.
Контроль якості обслуговування та підтримка високого рівня сервісу.
Документообіг Побудова довгострокових відносин із клієнтами та супровід повторних
продажів.
Організація бізнес- заходів
Власниця концептуального простору січ 2024 - груд 2025
NOBLE
Мова 1. Організація операційної діяльності та контроль усіх бізнес-процесів.
2. Формування клієнтського сервісу та стандартів обслуговування.
Англійська 3. Робота з партнерами, постачальниками та підрядниками.
4. Управління продажами, бюджетування та розвиток проєкту.
Українська
5. Організація заходів, презентацій та комунікація з аудиторією бренду.
Арабська 6. Створення та розвиток концепції бренду з нуля.

Іспанська Менеджер з організації інспекцій вантажів лип 2019 - лип 2021
Cotecna Ukraine Limited
1. Координація інспекційних проєктів на всіх етапах виконання.
Хобі 2. Організація взаємодії між клієнтами, інспекторами та підрядними
організаціями.
Кайтсерфінг 3. Контроль термінів виконання робіт та супровід документообігу.
4. Підготовка звітності та робочої документації.
Вивчення мов 5. Оперативне вирішення організаційних та логістичних питань.
6. Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та підтримка
Біг довгострокових партнерських відносин.

Асистент генерального директора / квіт 2015 - лип 2019
Фахівець департаменту агропродукції
Bureau Veritas
1. Адміністративна та організаційна підтримка керівництва компанії.
2. Координація внутрішніх бізнес-процесів та взаємодія між підрозділами.
3. Організація ділових зустрічей, переговорів та документообігу.
4. Робота з клієнтами та партнерами компанії.
5. Супровід проєктів у сфері агропродукції та інспекційних послуг.
6. Контроль виконання поставлених завдань та дотримання корпоративних
стандартів.

Стиліст-іміджмейкер, адміністратор трав 2013 - лип 2015
торгового залу |
Inella-Sunny
1. Підбір індивідуальних образів відповідно до особливостей зовнішності,
стилю життя та запиту клієнта.
2. Формування капсульного гардероба та комплексних стилістичних рішень.
3. Консультування клієнтів щодо актуальних трендів, поєднання речей та
створення завершених образів.
4. Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та супровід покупця на
всіх етапах продажу.
5. Організація роботи торгового залу, контроль викладки товару та
презентації колекцій.
6. Робота з VIP-клієнтами та побудова довгострокових відносин із
покупцями.
7. Участь у виконанні планів продажів та розвитку клієнтської бази.

Консультант з продажів січ 2008 - лист 2008
Diesel
1. Консультування покупців та допомога у виборі одягу.
2. Робота з асортиментом та презентацією товару.
3. Формування комплексних образів для клієнтів.
4. Забезпечення високого рівня сервісу та підтримка стандартів бренду.
5. Виконання планових показників продажів.