Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18945351/

Work experience

Career break

from 11.2025 to 05.2026 (7 months)
Навчання та робота над проектом

Керівник відділу зовнішньоекономічної діяльності

from 07.2024 to 10.2025 (1 year 4 months)
ПрАТ "Концерн Хлібпром", Київ (Харчова промисловість)

- Керувала розвитком експортних напрямів у регіонах Азії, Африки та Європи.
- Налагоджувала та підтримувала партнерства з існуючими клієнтами, розширюючи співпрацю через запуск нових каналів збуту та розширення асортименту, що призвело до 20% зростання продажів за 3 квартали 2025 року.
- Залучала нових клієнтів: проводила перемовини, укладала 3 експортні контракти (Вірменія, Азербайджан, Велика Британія) та 2 угоди на етапі заключення (Ізраїль, Німеччина).
- Забезпечила виконання KPI із перевиконанням у трьох кварталах 2025 року, що сприяло зростанню частки експорту в загальному обсязі реалізації.
- Розробляла та впроваджувала експортну стратегію для зміцнення позицій бренду та виходу на нові ринки.
- Представляла компанію та її продукцію на міжнародних виставках (PLMA (США), Salon Gourmet (Іспанія)), активно налагоджуючи нові ділові контакти для розширення ринку.
- Здійснила технологічний аудит торгових точок клієнта в США, перевіряючи якість продукції та корегувала роботу персоналу для забезпечення високої якості та презентабельності товару.
- Координувала документальний супровід експортних операцій: від сертифікації та інвойсів до логістики і відвантажень.
- Прогнозувала продажі та планувала закупівлю сировини, враховуючи сезонність, ринкові коливання та виробничі потужності.
- Координувала впровадження нових продуктів для експортних ринків, включаючи тестування, розробку рецептур та пакування.
- Адаптувала асортимент, рецептури та пакування до вимог країн-імпортерів.

Менеджер з розвитку

from 02.2021 to 06.2024 (3 years 5 months)
ПрАТ "Концерн Хлібпром", Київ (Харчова промисловість)

- Розробляла та реалізовувала асортиментні стратегії для різних каналів збуту – національні мережі, локальні партнери, HoReCa, що допомогло зміцнити позиції компанії.
- Здійснювала аналіз конкурентного середовища та поличного простору, розробляла рекомендації щодо оптимізації асортименту та цінової політики, що дозволило підвищити конкурентоспроможність бренду.
- Провела понад 50 інтерактивних презентацій і дегустацій для потенційних та діючих клієнтів, презентуючи асортимент, виробничі можливості та потенціал компанії, що сприяло розширенню клієнтської бази компанії та загальних продажів.
- Презентувала компанію на галузевих виставках (WorldFood Ukraine, IFFIP), популяризуючи бренд компанії та розшируючи мережу контактів. - Здійснювала аналіз ринкових трендів.
- Розробляла та втілювала асортиментні проекти із національними та локальними торговими мережами України, а також дистрибуційними партнерами.
- Проводила перемовини щодо потенціалу зростання співпраці з клієнтами, асортиментного розширення та запуску нових продуктів.
- Ініціювала розробку понад 15 нових SKU відповідно до запитів та актуальних ринкових трендів.
- Забезпечувала стабільне виконання проектних і планових показників.
- Координувала запуску нових продуктів і адаптація діючих, супроводжуючи всі етапи — від розробки рецептури до виходу на полиці.

Керівник операційного відділу

from 12.2017 to 01.2021 (3 years 2 months)
ПрАТ "Концерн Хлібпром", Київ (Харчова промисловість)

- Керувала командою понад 40 співробітників – пекарі-майстри, інженери-технологи, мерчендайзери, здійснювала набір та підбір персоналу.
- Організовувала ефективну роботу персоналу по всій Україні: планування графіків, контроль виконання стандартів, проведення навчань та оцінювання результативності.
- Встановлювала та контролювала KPI продуктивності для кожної локації (випікання, якість, представленість).
- Здійснювала контроль та координацію діяльності власних і аутсорсингових мерчендайзерів: розробка маршрутів, моніторинг викладки, збір аналітики, підготовка звітів.
- Координувала роботу інженерів-технологів: постановка задач, контроль виконання, ведення звітності, оновлення технологічної документації.
- Розробила та запровадила посадові інструкції для працівників відділу, що забезпечило стандартизацію процесів.
- Планувала та реалізовувала бюджет відділу, контролювала витрати та оптимізувала використання ресурсів.
- Відповідала за контроль якості продукції, що постачається клієнтам: обробка скарг, аналіз причин та впровадження коригувальних дій.
- Розробила технічну документацію та навчальну програму для нових співробітників. Створила довідник про компанію, використовувані технології, продукцію та її унікальність.
- Провела 2 онлайн-лекції для студентів ДДАЕУ на тему сучасних технологій хлібопекарської індустрії, що сприяло підвищенню обізнаності про інновації в галузі.

Регіональний інженер-технолог

from 03.2016 to 12.2017 (1 year 10 months)
ПрАТ "Концерн Хлібпром", Київ (Харчова промисловість)

- Відповідала за західний та центральний регіони України.
- Здіснювала супровід клієнтів у межах регіону щодо роботи з продукцією та контролю якості.
- Запускала роботу нових клієнтів: навчання персоналу на місці, адаптація продукції під потреби клієнта, налаштування обладнання та технологічних процесів.
- Здіснювала контроль якості продукції у клієнтів та забезпечувала дотримання корпоративних стандартів і регламентів виробництва.
- Розробляла технологічних інструкцій, проводила тестування продукції, логістичні випробуваня та аудити виробничих потужностей.

Пекар-консультант

from 02.2016 to 03.2016 (2 months)
ПрАТ "Концернр Хлібпром", Львів (Харчова промисловість)

- Відповідала за обслуговування кількох торгових точок одночасно: випікала хлібобулочних вироби відповідно до корпоративних стандартів якості, рецептур та консультування клієнтів.
- Забезпечувала виконання планових показників виробництва на закріплених торгових точках.

Член бригади ресторану

from 01.2012 to 05.2012 (5 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

- Обслуговувала клієнтів на касі: приймала замовлення, вносила їх у систему, здійснювала розрахунок готівкою та банківськими картками.
- Дотримувалася стандартів обслуговування та корпоративних процедур McDonald’s щодо швидкості, точності та комунікації з клієнтами.
- Регулярно проходила внутрішнє тестування щодо стандартів сервісу та якості McDonald’s, підтримуючи високий рівень знань і результативності роботи.

Education

Національний університет “Львівська політехніка”

Технологія продуктів бродіння і виноробства, Львів
Higher, from 2014 to 2015 (1 year)

Отримала ступінь магістра за спеціальністю «Технології продуктів бродіння та виноробства». Захистила магістерську науково-дослідну роботу на тему «Удосконалення технології зброджування спиртового сусла»

Національний університет “Львівська політехніка”

Харчові технології та інженерія, Львів
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Отримала ступінь бакалавра за спеціальністю «Харчові технології та інженерія». Здобула знання та практичні навички у сфері технологій виробництва харчових продуктів, контролю якості та організації виробничих процесів

Additional education and certificates

Курс "Easy Grow в інвестиціях" - FinWise

2026
Certificate

Курс “AI спеціаліст” — Genius Space

2025

Курс “Криптоактиви та методи нового ринку” — Financial Freedom Academy

2023

Курс “InvestPro” — FinWise

2022

Тренінг “Я керівник” — ПрАТ «Концерн Хлібпром»

2018

Knowledge and skills

• Менеджмент
• Маркетингові дослідження
• Управління проєктами
• B2B sales
• B2C sales
• Стратегічне мислення
• Team management
• Клієнтоорієнтованість
• Уважність
• Проактивність
• Analysis of the sales market
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Product catalog development
• Креативність
• Укладання договорів
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Time management
• Project management (production)
• Експортні операції
• Оформлення експортної документації
• Розвиток експортних продажів
• Ведення технічної документації
• АІ інструменти
• Інвестиційний експерт

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

За 10 років у FMCG пройшла шлях від технолога до керівника експортного напряму. Укладала міжнародні контракти, запускала нові продукти, представляла бренд на виставках у США та Європі. Вмію перетворювати складні задачі на конкретні результати. Відкрита до проєктної співпраці та часткової зайнятості дистанційно.