• File

Данііл

Менеджер з продажу

Considering positions:
Менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з закупівель, менеджер з персоналу, менеджер чата, оператор контакт-центру, оператор чата, менеджер з листування, оператор ПК, менеджер роботи з клієнтами
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Кузьменко Данііл
МЕНЕДЖЕР ЧАТІВ / СПЕЦІАЛІСТ ПІДТРИМКИ (CHAT SUPPORT MANAGER)
Вік: 17 років Локація: Київ, Україна (готовність до віддаленої роботи)

ПРО СЕБЕ КОНТАКТИ

Молодий, амбітний та технологічно грамотний фахівець, який ТЕЛЕФОН / TELEGRAM
шукає старт кар'єри у сфері клієнтського сервісу. Маю високу [open contact info](look above in the "contact info" section)
швидкість друку, чудово орієнтуюся в сучасних месенджерах та EMAIL
цифрових інструментах. Націлений на швидке вирішення запитів [open contact info](look above in the "contact info" section)
користувачів, збереження високого рівня лояльності клієнтів та
ГРАФІК РОБОТИ
чітке виконання KPI. Завдяки високій навчуваності готовий швидко
Віддалено (повна / часткова зайнятість)
опанувати специфіку вашого продукту або послуги.

КЛЮЧОВІ ОБОВ'ЯЗКИ, ЯКІ ГОТОВИЙ ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ
ВИКОНУВАТИ • Грамотність: Вільне та чисте
володіння мовою.
• Оперативна обробка вхідних текстових повідомлень у
• Швидкість друку: Понад 250
месенджерах (Telegram, Viber, Instagram Direct) та онлайн-чатах
знаків за хвилину без втрати
на сайті.
якості.
• Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик
• Мультизадачність: Здатність
товарів, послуг або умов доставки.
вести від 3 до 5 діалогів
• Допомога у вирішенні проблемних та конфліктних ситуацій,
одночасно.
збереження позитивного іміджу компанії.
• Стресостійкість: Спокійне
• Робота з CRM-системами, фіксація історії комунікації та
ставлення до заперечень та
ведення базової звітності.
негативу.
• Перенаправлення складних технічних запитів на відповідні
• Дисциплінованість: Суворе
профільні відділи.
дотримання скриптів та таймінгів.

ОСВІТА НАВИЧКИ ТА СОФТ
Повна загальна середня освіта (11 класів)
Telegram / Viber / IG CRM системи
Закінчив навчання у 2026 році
Ділова переписка Tone of Voice
ПЕРЕВАГИ МОГО ВІКУ ДЛЯ КОМПАНІЇ
Швидкий набір Google Docs/Sheets

Командна робота
Як представник нового покоління, я проводжу в цифровому
текстовому середовищі більшу частину свого часу. Це гарантує
природне розуміння трендів інтернет-спілкування, миттєву адаптацію МОВИ
до будь-якого софту, відсутність «професійного вигорання» та
максимальну гнучкість щодо робочих графіків (вечірні зміни, вихідні Українська — Рідна (вільно)
дні).
Англійська — Базова (робота з
перекладачем)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: