Ганна

Ніколаєнко Ганна Вікторівна
24.02.1991р.н
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)

Сімейний стан: одружена
Діти: син, 11 років, донька 6 років
Освіта і кваліфікація:
Вересень 2008- травень 2013р.
Спеціаліст ДонНТУ Донецької області, м. Покровськ
Державний вищий навчальний заклад «Донецький національний технічний
університет».
Спеціальність- менеджмент підприємства.
ДОСВІД РОБОТИ
Назва підприємства: Управління соціального захисту населення
Покровської міської ради, Донецької області.
Посада: спеціаліст відділу персоніфікованого обліку пільгової категорії
наслення Покровської міської ради.
Посада:
* з 16.10.2013р — спеціаліст відділу персоніфікованого обліку пільгової
категорії наслення Покровської міської ради.;
* з 01.07.2014 р- провідний спеціаліст відділу персоніфікованого обліку
пільгової категорії наслення Покровської міської ради;
* з 15.06.2017 р- головний спеціаліст відділу персоніфікованого обліку
пільгової категорії наслення Покровської міської ради.
Посадові обов’язки:
- особистий розгляд звернень громадян, надання консультації та роз’яснення в
межах своєї компетенції;
- у разі відсутності начальника відділу виконувала його обов'язки.
Забезпечувала ефективне виконання закріплених за ним напрямів роботи щодо
реалізації завдань закріплених за відділом.
- здійснення попереднього розгляду і аналізу документів, що
надходять;
- підготовка документальних справ громадян на розгляд керівнику відділу,
проведення ним нарад, а саме проведення комісій з розгляду справ на
отримання грошових та соціальних виплат для внутрішньо переміщених осіб,
багатодітних родин, пільговим категоріям населення;
- ведення документації та складання звітів для керівника;
2023 – 2024 рр. - праця в органах місцевого самоврядування Покровської
міської військової адміністрації Донецької області.
Посада: секретар комісії в органах місцевого самоврядування Покровської
міської військової адміністрації Донецької області, з питань надання одноразової
матеріальної допомоги громадянам за рахунок коштів місцевого бюджету
Покровської міської громади, затвердженого розпорядженнями начальника
Покровської міської військової адміністрації.
Посадові обов’язки:
- зустрічатися з мешканцям Покровської міської територіальної громади та
внутрішньо переміщеними особами з непідконтрольної Україні території
проводити громадські слухання;
- прийом, обробка документації, а саме звернень громадян Покровської міської
громади Донецької області для надання одноразової грошової допомоги за
рахунок коштів місцевого бюджету Покровської міської громади;
- складання, протоколів, розглянутих звернень від громадян;
- планування роботи та організація збору усіх членів комісії для розгляду справ;
- ведення документації та складання звітів для керівництва.
16.10.2024 - 03.04.2026 рр.
Назва підприємства: ДП “ Український національний центр розбудови миру.
Посада: фахівець з інтерв’ювання відділу зворотнього зв’язку.
Посадові обов’язки:
- робота в системі електронного документообігу АSCOD;
- прийом заяв від родичів про зникнення, захоплення у полон близьких;
- обробка інформації про осіб, що перебувають під захистом держави або
опинилися в руках супротивника;
- дотримуватися законодавчих процедур при роботі з конфіденційною,
державною таємницею та інформацією.
06.04.2026 - 21.05.2026 рр.
Назва підприємства: Управління соціального захисту населення Авдіївської
міської військової адміністрації Покровського району Донецької області.
Посада: Начальник відділу з питань ветеранської політики.
Посадові обов’язки:
- організація та керівництво діяльності структурного підрозділу з питань
ветеранської політики;
- розподіл обов’язків між співробітниками та контроль за їх виконанням;
- забезпечення реалізації державної та місцевої політики у сфері соціального
захисту ветеранів війни, членів їх сімей та загибли (померлих) Захисників
та Захисниць України;
- надання консультацій та підтримки ветеранам, родинам загиблих
та особам з інвалідністю;
- налагоджувати комунікацію з ветеранами, громадськими організаціями та
Хабами;
- підготовка документів, звітів, аналітичних матеріалів для керівництва;
Вся діяльність організації підрозділу здійснювалася в online-режимі;
Доступ до робочих матеріалів проведення зустрічей під час роботи
та комунікацій з командою, проводилася дистанційно через онлайн-
платформи.
Додаткова інформація:
ПК- WORD, EXCELL, INTERET (впевнений користувач)
Мови: російська, українська – досконально
Якості:
- Мотивація: В більшості випадків виявляю ініціативу, готова взятися за
нову справу.
- Комунікабельність: Легка у спілкуванні, контактна.
- Командність: В більшості ситуацій ефективно взаємодію з колегами
для досягнення поставленої цілі.
- Гнучкість: В цілому легко адаптуюсь до змін, здатна знаходити
взаємоприйнятні рішення, не перешкоджаю впровадженню нових
технологій.
- Комплексне вирішення проблем: Схильна системно аналізувати
ситуацію, враховувати велику кількість умов.
- Орієнтація на розвиток: Схильна орієнтуватися на розвиток,
отримання нових знань