Наталія

Петренко Наталія Михайлівна

Місце проживания: с.Крюківщина
моб. тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Посада: Office Manager / Administrative Manager / Event manager
Профіль: Адміністративний менеджер із понад 10 роками досвіду в організації роботи офісу, документообігу, закупівлях, фінансовому супроводі рахунків, координації підрядників і внутрішніх сервісів компанії та організації корпоративних заходів.
Маю досвід роботи в українських і міжнародних компаніях, взаємодії з фінансовими, юридичними, HR та маркетинговими підрозділами.
Працюю з електронним документообігом, первинною документацією та корпоративними бюджетами.
Освіта:
2004-2009 р. – Інститут Туризму Федерації Профспілок України, факультет туристичного менеджменту, спеціальність – менеджмент організацій, кваліфікація – менеджер з туризму.
Додаткова освіта:
2006-2009 р. – гід-перекладач (англійська мова), Інститут туризму ФПУ, м. Київ.
2014 р. – автошкола «Магістраль-М», посвідчення водія (категорія В)
2023-2024 р. – Ayrshire college, ESOL 5, Great Britain, Scotland, Ayr
2025- 2026 Ayrshire College, ESOL 6, Great Britain, Scotland, Ayr.

Досвід роботи:
2021 р. (серпень-грудень) - ТОВ "Гейм Поінт Девелопмент", м. Київ, івент-менеджер/офіс-менеджер.
• Організація корпоративних заходів;
• Закупка продовольчих товарів, канцелярії для офісу;
• Виготовлення брендованої продукції;
• Вирішення побутових питань офісу, контроль роботи клінінгової компанії;
• Контроль оплати рахунків за надані послуги контрагентів;
• Обробка вхідної/вихідної кореспонденції;
• Оформлення актів оренди робочих місць в програмі Вчасно;
• Виконання службових доручень HR-менеджера, головного бухгалтера;
• Організація відряджень працівників;
• Щомісячна калькуляція компенсацій за таксі для працівників компанії;
• Ведення бюджету витрат офісу.
2021 р. (квітень-червень) - ТОВ "Манівео", м. Київ, асистент відділу маркетингу.
• Робота з первинною документацією (внесення пакетних заявок на оплату в Almex, візування, контроль оплати);
• Координація підписання договорів;
• Написання правил для акцій, розміщення на сайті компанії;
• Складання наказів;
• Підготовка договорів на підпис;
• Комунікація з партнерами;
• Работа з бюджетом відділу маркетингу;
• Складання щомісячного звіту витрат відділу маркетингу;
• Виконання доручень продакт-менеджерів, маркетинг директора;
• Взаємодія з фінансовим відділом, юридичним департаментом.
2019-2020 р. (листопад –листопад ) – ТОВ «UMG Investments», м. Київ, офіс-менеджер.
• Робота з первинною документацією (внесення пакетних заявок на оплату в 1С, візування, контроль оплати)
• Работа з базою електронного документообігу Вчасно;
• Координація корпоративного таксі, ведення аккаунту;
• Збір заявок на закупку товарів (річна потреба), робота з відділом закупівель;
• Приймання участі в організації тімбілдінгів;
• Координація роботи рецепції, кава-леді, прибиральниць.

2019 р. (квітень-листопад) – ТОВ «Агроскоп Інтернешнл», м. Київ, адміністративний менеджер.
• Робота з вхідною/вихідною кореспонденцією;
• Замовлення госптоварів;
• Організація відряджень (бронювання готелів, залізничних квитків);
• Заведення рахунків в 1С, контроль оплати;
• Складання звітів представницьких витрат;
• Організація конференцій.

2018 р. (лютий-жовтень) – ТОВ «Сона-Фармексім», м. Київ, асистент відділу маркетингу.
• Організація і контроль підготовки і проведення закордонних конференцій, заходів, виставок;
• Виконання розрахунків по проекту, робота з кошторисами;
• Розробка сайту компанії;
• Аналіз ефективності і підготовка звітності по рекламним кампаніям;
• Підготовка презентацій в Power Point;
• Робота з дизайнерами (постановка тех. завдання, контроль виконання, погодження макетів);
• Виготовлення рекламних матеріалів, проведення тендерів;
• Організація відряджень працівників;
• Комунікація з підрядними компаніями;
• Ведення документообігу відділу маркетингу;
• Виконання службових доручень продакт-менеджера, маркетингового директора, забезпечення взаємодії з суміжними структурами компанії.

2011- 2018 р. (квітень-січень) - ТОВ «Фалькон-Авто», м. Київ, ресепшионіст.
• Прийом і реєстрація в СЕД «ДІЛО» вхідної кореспонденції, передання отримувачам;
• Організація відправки внутрішньої кореспонденції, робота з кур'єрськими службами;
• Прийом і переадресація телефонних дзвінків, надання довідкової інформації;
• Організація зустрічі і обліку відвідувачів;
• Організаційно-технічне забезпечення відряджень працівників (бронювання готелів, залізничних квитків);
• Ведення довідково-інформаційних баз підприємства (створення і оновлення контактів в Microsoft Outlook, ведення телефонного довідника підприємства);
• Ведення журналу обліку робочого часу, щоденне складання звіту обліку робочого часу;
• Організація замовлення обідів для працівників, розрахунок з кейтеринговою компанією;
• Замовлення візиток, конвертів (погодження макетів у рекламному відділі);
• Забезпечення життєдіяльності офісу (замовлення води, продовольчих товарів, канцтоварів);
• Організація підписки періодичних видань для працівників офісу;
• Оплата рахунків;
• Заміщення секретаря Генерального директора у разі його відсутності.
Ранні позиції (скорочено)
2006-2010 р. Готель “Дніпро”, Київ / Greecotel (Греція) / Коблево / Туреччина
Ранній досвід у сфері гостинності та туризму (front-office, service, guest support)
Знання мов: українська – рідна, російська - вільно; англійська – Upper-Intermediate.
Технічні навички:
1С, WorkFlow, MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Epitome, СЕД ДІЛО, Вчасно, Бітрікс, Альмекс).
Особисті якості: Організованість, відповідальність, мультизадачність, стресостійкість, увага до деталей, швидке навчання, комунікабельність.