Татьяна

Клімова Тетяна Олександрівна
Вік: 32
Місто проживання: м. Одеса
Сімейне положення: заміжня
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Посада: Менеджер організації
Мета
Знайти стабільну роботу в дружньому колективі та розвивати свої професійні навички

Досвід роботи.
 Назва компанії: Медичний центр
Посада: Менеджер
Період роботи: 01.06.25 — 22.06.26
.Обов’язки:
- • Консультування та супровід клієнтів у телефонному режимі та під час
особистого спілкування.
• Ведення клієнтської бази та робота з CRM-системою.
• Впевнений користувач ПК: Microsoft Excel, Microsoft Word, електронна
пошта та офісні програми.
• Підготовка, ведення та заповнення звітності.
• Обробка та внесення інформації в базу даних.
• Організація документообігу та робота з внутрішньою документацією.
• Вирішення робочих питань клієнтів та підтримка високого рівня сервісу.

Освіта.
 Навчальний заклад: Одеський державний екологічний університет м Одеса
Україна
 Ступінь: Магістр
Назва спеціальності: Менеджер організації і адміністрування
Період навчання: 01.09.2017 — 31.12.2018
 Навчальний заклад: Християнський гуманітарний економічний відкритий
університет
Ступінь: Бакалавр
Назва спеціальності: Менеджмент організації
Період навчання: 01.09.2012 — 27.12.2016

Вміння та навики
 Досвід роботи з клієнтами в телефонному режимі та при особистому спілкуванні.
 Впевнений користувач ПК. Робота з Microsoft Word, Microsoft Excel, CRM-системами.
 Ведення клієнтської бази даних.
 Підготовка та заповнення звітності.
 Робота з документацією та документообігом.
 Навички ділового спілкування та вирішення організаційних питань

Додаткова інформація
 Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей.
 Швидко навчаюся новому.
 Вмію працювати в команді та самостійно.
 Стресостійка та організована
 Є водійські права