Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19013295/

Work experience

Менеджер з бронювання

from 03.2026 to 06.2026 (4 months)
Travel Professional Group, Київ (Туризм)

Обробка заявок на бронювання туристичних послуг
(готелі, авіаперельоти, трансфери), робота з системами
бронювання, комунікація з турагентами та партнерами.
Підбір і узгодження варіантів розміщення, контроль
підтверджень і наявності місць, внесення змін до заявок
та супровід клієнтів до моменту виїзду.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 03.2025 to 10.2025 (8 months)
MTI, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Досвід роботивавторизованомусервісному центрі
Samsung. Займалася консультацією клієнтів, прийомом і
супроводом сервісних звернень, координацією роботи з
технічним відділом та веденням сервісної документації.
Орієнтація на якість сервісу, дотримання корпоративних
стандартів і ефективну комунікацію з клієнтами.

Education

Київський національний економічний університет

Факультет маркетингу, туризм, Київ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Керування транспортними засобами
• Доброзичливість
• HR-аналітика
• Саморегуляція

Language proficiencies

English — above average