Юлія
Спеціаліст технічної підтримки
- Considering positions:
- Спеціаліст технічної підтримки, оператор контакт-центру
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 43 years
- City:
- Vinnytsia
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19024734/
Work experience
Career break
from 04.2022 to 06.2026
(4 years 3 months)
Working on a personal project
Оператор поштового відділення
from 07.2018 to 03.2022
(3 years 9 months)
Нова пошта, ТОВ, Шахтарське (Дніпропетровська обл.) (Транспорт, логістика)
Робота з посилками: прийом, огляд, пакування відправлень, а також їх видача одержувачам.Фінансові розрахунки: приймання готівки та оплати карткою, оформлення післяплати, грошових переказів та банківських послуг.Робота в системі: внесення даних клієнтів і посилок у внутрішню базу, друк ТТН (товарно-транспортних накладних).Вантажні операції: сканування, завантаження та розвантаження посилок, розміщення їх на складі відділення.Консультація: надання допомоги клієнтам у виборі послуг, тарифів, пакувальних матеріалів, а також вирішення нестандартних запитів.
Спеціаліст відділу з паливозабезпеченню
from 12.2012 to 11.2013
(1 year)
Зуївська ТЕС ТОВ Східенерго, Зугрес (Енергетика)
• Формування та надання в головний офіс ДТЕК Східненерго інформації про якість палива на приході в розрізі Вантожовіжправників за 5 діб місяця та наростаючим підсумком протягом місяця
• Здійснення своєчасного і правильного приймання твердого та рідкого паливу по кількості і якості
• Здійснення систематичного контролю відбору, розділу, підготовки та пакування арбитражних проб пробовідбірниками паливно-транспортного цеху
• Участь в сумісних прийманнях палива по якості і кількості з представниками Постачальника і Вантажовідправника, врегулювання розбіжності у відповідності до нормативних документів.
Спеціаліст відділу технологічного зв'язку
from 07.2008 to 12.2012
(4 years 6 months)
Зуївська ТЕС ТОВ Східенерго, Зугрес (Енергетика)
• Забезпечення безаварійної надійної безпечної експлуатації обладнання цифрової АТС, СКС
• Обслуговування кроссової та лінійної частини СКС
• Ведення документації з охорони праці, екології
• Ведення тарифікації з біллінговим комплексом згідно Договорів на послуги зв'язку, проведення щомісячної звірки трафіку.
Education
Донецький Національний Технічний Університет
Комп'ютерних інформаційних технологій і автоматики, Донецьк
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)
Additional education and certificates
КАПШ Телеком м.Київ, "Адміністрування ВАТС "Меридіан-1", програмування абонентських даних, сервісних функцій"
2008, з 22.09 по 26.09
Академія ДТЕК, Тренінг "Як досягти результати працюючи разом", м.Донецьк
13-14 липня 2011
Академія ДТЕК, м.Донецьк Тренінг "Результативність"
25-26 червн 2013
Академія ДТЕК, м.Донецьк, Тренінг "Системне мислення як метод вирішення проблем"
25-26 вересня 2012
Knowledge and skills
- Користувач ПК
- Комунікабельність
- Адаптивність
Language proficiencies
English — average
Additional information
Як хоббі займаюся виготовленням лялькової мініатюри.
Similar candidates
-
Спеціаліст технічної підтримки
30000 UAH, Vinnytsia, Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 UAH, Vinnytsia, Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
Vinnytsia, Remote -
Спеціаліст служби підтримки
18000 UAH, Vinnytsia -
Технічний спеціаліст
35000 UAH, Vinnytsia -
Спеціаліст служби підтримки користувачів
Vinnytsia