Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/19031268/
Оператор контакт-центру
- Considering positions:
- Оператор контакт-центру, онлайн-консультант, оператор чата, спеціаліст технічної підтримки
- City of residence:
- Konotop
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Левенець Владислав
Контакти:
• Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
• Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
• Місто: Конотоп
Професійний профіль
Комунікабельний спеціаліст із досвідом роботи у сфері клієнтського сервісу та телекомунікацій (Vodafone, Lifecell). Маю технічну освіту та навички адміністрування ПК. Вмію знаходити спільну мову з різними типами клієнтів, ефективно вирішувати конфліктні ситуації та надавати допомогу у зрозумілій формі. Орієнтований на високі стандарти сервісу та технічну грамотність у роботі.
Досвід роботи
Компанія: Vodafone Посада: Спеціаліст контактного центру (Оператор)
• Надання якісної дистанційної підтримки клієнтам компанії.
• Робота із запитами щодо тарифів, послуг та технічних налаштувань зв'язку.
• Вирішення фінансових та технічних питань користувачів у режимі реального часу.
• Впевнена робота з внутрішніми CRM-системами та базами даних.
Компанія: Lifecell Посада: Продавець-консультант
• Консультування клієнтів щодо мобільних пристроїв, аксесуарів та послуг оператора.
• Прямі продажі та виконання ключових показників магазину.
• Підключення, налаштування смартфонів та сервісних послуг для нових абонентів.
• Робота зі зверненнями клієнтів та підвищення рівня лояльності до бренду.
Освіта
• Сумський державний університет (СумДУ) — Бакалавр, Машинобудування.
• Конотопський фаховий коледж СумДУ (КФК СумДУ) — Спеціальність «Будівництво та експлуатація будівель і споруд».
Технічні навички та компетенції
• Впевнений користувач ПК: Досвід роботи з ОС Windows на рівні просунутого користувача.
• Офісне ПЗ: Робота з пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Технічна підтримка: Навички встановлення та оновлення програмного забезпечення (ПЗ), драйверів, налаштування операційної системи.
• Робота з обладнанням: Підключення та первинне налаштування периферійних пристроїв (принтери, сканери, вебкамери тощо).
• Сервіс та комунікації: Володіння техніками активного слухання, вирішення заперечень, навички грамотного ділового листування.
Контакти:
• Телефон: [
• Email: [
• Місто: Конотоп
Професійний профіль
Комунікабельний спеціаліст із досвідом роботи у сфері клієнтського сервісу та телекомунікацій (Vodafone, Lifecell). Маю технічну освіту та навички адміністрування ПК. Вмію знаходити спільну мову з різними типами клієнтів, ефективно вирішувати конфліктні ситуації та надавати допомогу у зрозумілій формі. Орієнтований на високі стандарти сервісу та технічну грамотність у роботі.
Досвід роботи
Компанія: Vodafone Посада: Спеціаліст контактного центру (Оператор)
• Надання якісної дистанційної підтримки клієнтам компанії.
• Робота із запитами щодо тарифів, послуг та технічних налаштувань зв'язку.
• Вирішення фінансових та технічних питань користувачів у режимі реального часу.
• Впевнена робота з внутрішніми CRM-системами та базами даних.
Компанія: Lifecell Посада: Продавець-консультант
• Консультування клієнтів щодо мобільних пристроїв, аксесуарів та послуг оператора.
• Прямі продажі та виконання ключових показників магазину.
• Підключення, налаштування смартфонів та сервісних послуг для нових абонентів.
• Робота зі зверненнями клієнтів та підвищення рівня лояльності до бренду.
Освіта
• Сумський державний університет (СумДУ) — Бакалавр, Машинобудування.
• Конотопський фаховий коледж СумДУ (КФК СумДУ) — Спеціальність «Будівництво та експлуатація будівель і споруд».
Технічні навички та компетенції
• Впевнений користувач ПК: Досвід роботи з ОС Windows на рівні просунутого користувача.
• Офісне ПЗ: Робота з пакетом Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Технічна підтримка: Навички встановлення та оновлення програмного забезпечення (ПЗ), драйверів, налаштування операційної системи.
• Робота з обладнанням: Підключення та первинне налаштування периферійних пристроїв (принтери, сканери, вебкамери тощо).
• Сервіс та комунікації: Володіння техніками активного слухання, вирішення заперечень, навички грамотного ділового листування.
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
25000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
8647 UAH, Remote, Antonivka -
Оператор контакт-центру
25000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру вхідної лінії
15000 UAH, Remote, Koziatyn -
Оператор контакт-центру (вхідна лінія)
35000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19031268/