Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19040223/

Work experience

Менеджер виробничих процесів / Operations Manager

from 01.2024 to now (2 years 9 months)
ХАЗІЗ, Львів (Оборонно-промисловий комплекс)

Ведення первинного обліку готової продукції, комплектуючих та витратних матеріалів;

• Контроль якості вхідних матеріалів та готової продукції;

• Комунікація з інженерним відділом з питань покращення та доопрацювання продукції;

• Участь у оптимізації виробничих процесів;

• Вирішення поточних виробничих та організаційних завдань
Планування та координація роботи співробітників виробничого підрозділу;

• Контроль виконання завдань та дотримання виробничих термінів;

• Взаємодія з підрядниками та постачальниками;

• Контроль термінів виконання замовлень та поставок;

• Закупівля матеріалів та комплектуючих для забезпечення виробництва;

• Координація внутрішньої логістики та руху матеріалів;

• Організація відправки готової продукції клієнтам;

Керівник автосервісу

from 08.2023 to 11.2024 (1 year 4 months)
XDrive, Харків (Автобізнес та автосервіс)

* Організація та загальне керівництво діяльністю автосервісу.
* Забезпечення стабільної та ефективної роботи всіх підрозділів автосервісу.
* Планування роботи автосервісу, постановка завдань працівникам та контроль їх виконання.
* Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання, мотивація та оцінка працівників.
* Контроль якості виконання ремонтних та сервісних робіт.
* Контроль дотримання термінів виконання замовлень.
* Організація взаємодії між майстрами-приймальниками, механіками, діагностами, адміністраторами та іншими працівниками.
* Контроль технічного стану, справності та належної експлуатації обладнання.
* Організація закупівлі запасних частин, витратних матеріалів та обладнання.
* Контроль наявності необхідних запасних частин та витратних матеріалів.
* Робота з постачальниками, партнерами та підрядниками.
* Контроль фінансових показників автосервісу, доходів, витрат та рентабельності.
* Формування та контроль цін на послуги й додаткові роботи.
* Контроль касової дисципліни та фінансової звітності.
* Робота з клієнтами, вирішення спірних та конфліктних ситуацій.
* Контроль якості обслуговування клієнтів та підвищення рівня клієнтського сервісу.
* Розвиток клієнтської бази та залучення нових клієнтів.
* Організація рекламних заходів та просування послуг автосервісу.
* Контроль дотримання працівниками правил охорони праці, техніки безпеки та внутрішніх правил.
* Контроль дотримання санітарних та протипожежних вимог.
* Ведення та контроль необхідної документації та звітності.
* Аналіз роботи автосервісу, виявлення проблем та вжиття заходів для підвищення ефективності роботи.
* Контроль виконання планів щодо виручки, кількості замовлень-нарядів та завантаження робочих постів.
* Розробка заходів щодо збільшення прибутку та зменшення операційних витрат.
* Представлення інтересів автосервісу перед клієнтами, постачальниками та партнерами.
* Контроль збереження майна, обладнання, автомобілів клієнтів та матеріальних цінностей.
* Забезпечення дотримання стандартів якості та внутрішніх вимог.
* Участь у розвитку нових напрямів та послуг автосервісу.
* Прийняття оперативних рішень з питань, пов’язаних із діяльністю автосервісу.

Тренер тренажерного залу

from 08.2014 to 12.2019 (5 years 5 months)
Pulse Gym, Харків (Краса, фітнес, спорт)

* Проведення персональних тренувань.
* Складання індивідуальних програм тренувань відповідно до цілей та фізичних можливостей клієнта.
* Пояснення правильної техніки виконання вправ та контроль її дотримання.
* Підбір оптимальної робочої ваги, кількості підходів і повторень.
* Контроль фізичного прогресу клієнтів та своєчасне коригування програм тренувань.
* Забезпечення безпеки клієнтів під час проведення тренувань.
* Надання загальних рекомендацій щодо харчування та відновлення.
* Допомога клієнтам в освоєнні тренажерів та спортивного обладнання.
* Контроль порядку та дотримання правил безпеки у тренувальній зоні.
* Спілкування з клієнтами, підтримка їхньої мотивації та створення комфортної атмосфери в залі.
* За необхідності — участь у продажу персональних тренувань та абонементів.
* Контроль справності спортивного обладнання та своєчасне повідомлення адміністрації про виявлені несправності.
* Дотримання внутрішніх правил, стандартів та вимог спортивного клубу.

Education

ХТЕІКНТЕУ

Фінанси та Кредит, Харків
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

TetraFitnesScool

2017

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• MS Excel
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Водійські права кат. B
• Управління командою
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння аналізувати
• Контроль якості продукції
• Дисциплінованість
• Ведення переговорів
• Читання креслень
• Контроль проведення ремонтів

Language proficiencies

Ukrainian — fluent