Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19064574/

Work experience

Career break

from 05.2022 to 08.2026 (4 years 4 months)
Working on a personal project

Навчання та перекваліфікація:
курси Internet Marketing (Hillel IT School, 2022) та
Data Analytics (DAN.IT Education, 2025).
Пошук роботи у сфері клієнтської підтримки та обробки даних.

Співзасновник та директор напрямку

from 01.2005 to 11.2013 (8 years 11 months)
Студія інтер'єру GROSSETO, Одеса, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Переговори з виробниками (Італія), укладання партнерських угод.
- Супровід ключових клієнтів та архітекторів, вирішення нестандартних ситуацій.
- Досягнення: 1-е місце в Україні за обсягом продажів LONGHI (2006).

Директор салону дверей

from 05.1999 to 11.2003 (4 years 7 months)
«Студія 58», Одеса, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Керівництво командою, контроль виконання планів продажів.
- Офіційний дистрибутор італійського виробника замків MOTTURA в Україні.

Менеджер з продажу / Консультант

from 08.1997 to 05.2022 (24 years 10 months)
Paolo Rossi, Holz, FORTE, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Консультування клієнтів, ведення замовлень у CRM, оформлення документації.

Education

середня школа №69

Одеса
Secondary, from 1976 to 1986 (10 years)

Additional education and certificates

Data Analytics, DAN.IT Education — сертифікат SQL (100/100), Сертифікат № 006095

2025, 5 місяців

Інтернет-маркетинг, Комп'ютерна школа Hillel IT School

2022, 3 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• CRM
• Бітрікс24
• Продаж
• Знання офісних програм
• Google
• АРМ
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Технічна підтримка користувачів
• Аналіз даних
• SQL
• Microsoft Copilot
• Google My Business
• Data management
• Claude
• Google Sheets
• Data entry
• Ділове листування
• Movavi
• Користувач 1С
• Користувач ПК
• Ведення документації
• Робота з клієнтами

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Italian — beginner
• Romanian — beginner

Additional information

Маю понад 20 років досвіду роботи з клієнтами у преміум-сегменті:
консультування, вирішення спірних ситуацій, супровід до результату.
Впевнено веду CRM (Бітрікс24, 1С), клієнтську базу та документацію.
Сертифікований SQL (100/100). Швидко навчаюсь новому, уважний до деталей.
Шукаю віддалену роботу в клієнтській підтримці, обробці даних або
суміжних сферах.