Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19073910/

Work experience

Викладач курсів в галузі краси . Власниця студіі краси

from 12.2023 to 03.2026 (2 years 4 months)
ФОП (в Чехіі). Самозайнята, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
-комунікація з клієнтами та проведення консультацій;
-виявлення потреб клієнтів та підбір відповідних послуг;
-продаж послуг та освітніх програм;
-ведення клієнтської бази та повторний запис;
-організація та адміністрування робочих процесів;
-планування робочого дня та контроль записів;
-навчання студентів та передача професійних знань;
-самостійне планування та організація роботи;
-вирішення нестандартних ситуацій;
-робота з клієнтськими запитами та запереченнями.

Досягнення:
-самостійно запустила та розвинула бізнес в іншій країні без готової клієнтської бази;
-сформувала стабільний потік клієнтів;
-побудувала систему залучення та повторної роботи з клієнтами.

Оператор на виробництво

from 03.2022 to 11.2023 (1 year 9 months)
Amazon (Чехія), Дистанційно (Транспорт, логістика)

Виконувала функції оператора на складі в Amazon

Адміністратор ресторану

from 08.2019 to 02.2022 (2 years 7 months)
Pecher's, кав'ярня, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки :
-організація та контроль роботи персоналу;
-підбір працівників на відкриті позиції;
-проведення первинних співбесід із кандидатами;
-оцінка кандидатів відповідно до вимог посади;
-складання робочих графіків;
-постановка щоденних задач та контроль їх виконання;
-навчання та адаптація нових співробітників;
-контроль роботи команди;
-комунікація з працівниками та керівництвом;
-вирішення конфліктних ситуацій;
-вирішення адміністративних питань.

Досягнення:
-пройшла шлях від бариста до керуючої персоналом;
-самостійно організовувала роботу команди та процес адаптації нових співробітників;
-брала участь у формуванні команди та відборі працівників.

Education

Державний професійно-технічний заклад"Полтавське вище професійне училище ім. А.О. Чепіги"

Готельно ресторанна справа та туризм, Полтава
Specialized secondary, from 2009 to 2011 (2 years)

Additional education and certificates

Beauty Bitcoin networking Іванна Полищук ( маркетинг,залучення клієнтів )

2025 3 місяці

Reels -під ключ. Курс Анни Стрілець

2025 3 місяці

Reels BOOST 3.0 курс по зйомці та просуванню

2024 2 місяці

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Чесність
• Робота з клієнтами
• Ділове листування
• Урегулювання конфліктів
• Уміння організувати свій робочий день
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Клієнтоорієнтованість
• Управління командою
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Самостійність
• Нав

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Czech — beginner

Additional information

Комунікабельна та організована спеціалістка з досвідом роботи з людьми, управління персоналом, навчання та адаптації співробітників. Маю досвід організації роботи команди, постановки задач, складання графіків, вирішення конфліктних ситуацій та комунікації з клієнтами.

Також маю досвід самостійного ведення бізнесу: працювала з клієнтами, проводила консультації, продавала послуги та освітні програми, вела клієнтську базу та організовувала робочі процеси.

Наразі розвиваюся у напрямку рекрутингу та проходжу самостійне навчання за напрямком Recruitment / Talent Acquisition. Цікавлюся пошуком і відбором кандидатів, комунікацією з кандидатами та побудовою ефективного процесу найму.

Шукаю позицію Junior Recruiter, де зможу застосувати свій досвід роботи з людьми, організації процесів та управління персоналом і розвиватися у професії.

Розглядаю лише дистанційний формат роботи.