Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1907602

Work experience

Директор з маркетингу та реклами

from 04.2021 to 01.2024 (2 years 9 months)
ТОВ "ТК "Економ Плюс", Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Розробка стратегії рекламної комунікації та стратегічних трейд-маркетингових інструментів.
•Аналіз внутрішнього та зовнішнього ринку, ЦА.
•Планування та контроль маркетингового бюджету, оптимізація витрат.
•Аналіз ринку, активностей, асортименту, цін конкурентів тощо.
•Розрахунок потенційної ефективності, аналіз та звітність усіх рекламних та маркетингових заходів.
•Формування структури підрозділу, визначення зон відповідальності, розвиток співробітників, розробка мотиваційної системи та KPI співробітникам.
•Розробка та впровадження програми лояльності (від створення ТЗ до запуска ПЛ в Viber бот):
-моніторинг ключових показників ефективності програми лояльності (приріст кількості учасників, частка активних учасників, частка учасників програми лояльності в обороті компанії, середній чек, середня кількість чеків на учасника програми лояльності),
-аналіз даних клієнтів, для вдосконалення програми та покращення роботи з клієнтами,
-розробку ефективної стратегії комунікації з покупцем ПЛ, забезпечення збільшення трафіку покупців ПЛ в ТТ,
-запуск стимулюючих акцій у рамках програми лояльності,
-розробка інструкцій та регламентів для магазинів щодо взаємодії з учасниками програми лояльності.
•Розробка та реалізація промо акцій та календаря їх реалізації для забезпечення безперервного трафіку покупців в торгові точки (спільно з комерційним департаментом створення механік акцій для збільшення середньої суми чеку, збільшення кількості позицій в чеку, збільшення частоти покупок, підвищення оборотності товарів, тощо; на основі дослідження сезонності розробка промо календаря маркетингових активностей, реалізація, аналітика результатів).
•Створення та реалізація нових рекламних кампаній (збільшення трафіку, іміджеві):
-картки JOYKIS - ігри в додатку
-шоколадні яйця LOL Surprise з отриманням гарантованих подарунків.
•Ребрендинг, розробка брендбука, внутрішнє та зовнішнє оформлення магазинів.
•Розробка та реалізація PR стратегії (бізнес-процес святкового відкриття торгової точки, додаткові знижки певним соціальним групам покупців, організація локальних та мережевих заходів для покупців).
•Складання медіа та контент планів для реалізації маркетингових активностей через рекламні інструменти - аудіо реклама, SMM, локальні інформаційні портали та дошки оголошень, таргетингова реклама, POSM, out-door.
•Створення ТЗ для нових сайтів, робота з розробниками.
Результат роботи:
•Розробка та впровадження стандартів для торгових підрозділів
•Збільшення обороту акційного товару на 190%.
•Оптимізація рекламних інструментів для підсилення позиціонування бренду компанії у цільового покупця та збільшення трафіку (економія бюджету на рекламу 40%);
•Проведення тематичних акцій, що забезпечили приріст продажів до 16%.
•Збільшення середнього чеку учасника програми лояльності на 24% від середнього чека клієнта без картки.
•За перши декілька місяців від запуску ПЛ частка продажу (товарообіг) з карткою лояльності склав 13%.

Керівник відділу маркетингу

from 11.2019 to 09.2020 (10 months)
«ACCUM Group» виробництво автомобільних акумуляторів ( роздрібна мережа АКБ Майстер), Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Розробка та підтримка стратегій позиціонування, просування ТМ «ACCUM Group».
Запуск нових продуктів та торгових марок – розробка процедури та тайм-контроль над усіма етапами від ідеї до полиці.
•Взаємодія з усіма задіяними відділами (виробничий, відділ продажу, закупівель, тощо). Аналітика потреби та доцільності в новому продукті на ринку, оцінка можливості виробництва, цінове позиціонування, стратегія просування, розробка упаковки та маркетингових матеріалів.
•Розробка інструкцій, стандартів та регламентів роботи відділу продажів, а також менеджерів роздрібної мережі «АКБ Майстер».
•Аналіз ринку конкурентів, оцінка нових технологій на ринку виробництва АКБ.
•Ребрендинг існуючих ТМ.
•Запуск нового сайту
•Визначення ключових категорій для SEO-просування сайту.
•Складання річного маркетингового плану компанії, постійна актуалізація та контроль виконання.
•Укладання та ведення договорів з підрядниками та сторонніми організаціями щодо реалізації маркетингових проектів.

Керівник відділу маркетингу

from 01.2018 to 08.2019 (1 year 7 months)
Національна мережа ломбардів «Капітал», Запоріжжя (заставне мікрокредитування), Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

•Планування та контроль бюджету рекламних та PR кампаній.
Оцінка ефективності заходів за показниками, оптимізація маркетингових витрат.
•Аналіз конкурентного оточення;
•Розробка концепції нового сайту: написання техзавдання для розробників з урахуванням юзабіліті та маркетингу, участь у розробці макетів сторінок сайту; SEO-оптимізація та поліпшення пошукових факторів ранжування сайту.
•Аналіз транзакцій сайту та мобільного додатка.
•Таргетована реклама Facebook, Instagram.
•Аналітика та статистика (Google Analytics).
•Робота зі ЗМІ, телебаченням та радіо (медіапланування, медіабаїнг).
•Розробка та виготовлення рекламної, сувенірної, промо-продукції.
•Навчання менеджерів зі збільшенням загальної результативності команди.
•Взаєморозрахунки з підрядниками та постачальниками. Контроль дебіторську заборгованість.
•Проведення всеукраїнських розіграшів з бюджетом млн. грн.
•Ефективне вирішення спірних питань. Проведення переговорів, тендерів, укладання договорів.

Заступник керівника відділу маркетингу

from 03.2014 to 11.2017 (3 years 8 months)
Національна мережа аптек «Аптека Низьких Цін», «Соціальний проект аптека Благодія» та «Аптека Копійка», Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Організація рекламних кампаній, розробка маркетингових програм та проектів, контроль якості та строків їх виконання для збільшення продажів.
•Підбір інструментів просування.
•Підготовка та відкриття нових аптек (замовлення рекламної продукції на відкриття аптеки - брендована продукція, поліграфія, формений одяг тощо).
•Робота з постачальниками рекламних, креативних, продакшн - послуг (брифи, проведення тендерів, висновок договорів, постановка завдань, контроль та супровід робіт).
•Забезпечення виконання стандартів візуалізації та контроль виконання вимог бренд-буку компанії та мережі.
•Навчання персоналу аптек та аналіз ефективності проведених програм навчання (розробка програми та супровідних матеріалів).

Маркетолог-аналітик

from 10.2009 to 10.2013 (4 years)
ТОВ «ВітаЦентр» багатопрофільна лікарня, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Дослідження конкурентного середовища: ціни на послуги, нове обладнання тощо.
• Аналіз ринку приватних медичних послуг при введенні нової послуги в клініці для адекватного встановлення ціни.
• Аналіз ефективності маркетингових заходів.
• Вивчення потреб городян у приватних медичних послугах.
• Опитування пацієнтів клініки та реалізацією тих пропозицій, які прийняті адміністрацією до виконання.
• Аналіз та складання аналітичних звітів.
• Участь у розробці маркетингових досліджень.
• Підготовка презентаційних матеріалів.
• Організація та активна взаємодія з РА та дизайнерами.
• Інформаційне наповнення та просування сайту.
• Розробка стратегій ціноутворення.
• Сегментація послуг згідно АВС аналізу.
• Створення матриці асортименту послуг.
• Коригування прайс - листа планова та позапланова.

Маркетолог

from 05.2009 to 10.2009 (5 months)
ТОВ «ІнТайм» всеукраїнські вантажоперевезення, Запоріжжя (Транспорт, логістика)

• Підготовка матеріалів та проведення акцій, спрямованих на просування послуг.
• Організація та активна взаємодія з ліцензіарами, дизайнерами.
• Моніторинг та аналіз ринку конкурентів.
• Проведення всеукраїнських рекламних компаній спільно з PR агенством.
• Розробка макетів (листівки, брошури, календарі, борди, вивіски).
• Розробка спецодягу.
• Участь у проектуванні представництв компанії по Україні.
• Робота з системою аналітики (Google Analitics).
• Ведення контекстної реклами, просування компанії в соц. мережах.

Помічник керівника

from 07.2008 to 11.2008 (4 months)
ПМП «Шеки», Запоріжжя (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Організація та ведення депутатської діяльності.
• Обробка депутатських запитів; - підготовка нарад, ведення протоколів.
• Договірна робота, підготовка проектів договорів, протоколів - розбіжностей.
• Ведення кадрового діловодства (форма П-2).

Секретар керівника

from 08.2002 to 01.2004 (1 year 5 months)
ТОВ «Айс Запоріжжя», виробництво, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

• Діловодство в повному обсязі.
• Ділове листування.
• Планування робочого дня керівника.
• Прийом гостей, організація переговорів, - зустріч та супровід VIP гостей, - туристична та візова підтримка (бронювання готелів, замовлення квитків, оформлення віз та запрошень); - прийом та розподіл телефонних дзвінків (міні-АТС).

Education

Київська Державна Академія статистики, обліку та аудиту

Спеціальність – бухгалтер, економіст, Запоріжжя
Higher, from 2000 to 2004 (4 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Професійні компетенції:
Досвід роботи на керівній посаді більше 9 років.
Досвід формування та управління колективом.
Досвід розробки та реалізації маркетингових стратегій, активностей.
Досвід проведення маркетингових досліджень та аналізу конкурентів.
Досвід побудови та оптимізації бізнес-процесів.
Знання законодавства у сфері реклами.

Мої особисті якості:
висока дисципліна та відповідальність за результати роботи, самостійність у прийнятті рішень, яскраво виражені організаторські здібності, здатність делегувати повноваження та здійснювати контроль виконання рішень, висока працездатність, системність.