Анастасія

Анастасія Савчук
Україна
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Email:[open contact info](look above in the "contact info" section)

Бажана посада
• Віртуальний асистент
• Онлайн-адміністратор
• Менеджер підтримки клієнтів
• Онлайн-консультант
• Контент-менеджер
• Адміністратор Instagram

Про себе
Адміністратор із понад 8 років досвіду роботи у сфері клієнтського сервісу та організації
робочих процесів. Маю досвід координації персоналу, роботи з клієнтами, ведення
документації, касової дисципліни та вирішення нестандартних ситуацій.

Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюся новому та вмію працювати в режимі
багатозадачності. Розвиваюся у сфері б’юті як візажист, цікавлюся соціальними мережами та
створенням контенту.

Досвід роботи
Адміністратор

ЛюксОптика
1,5 року

Основні обов’язки:

• організація роботи магазину;
• запис пацієнтів до лікарів;
• консультація клієнтів;
• робота з касою;
• ведення документації;
• контроль роботи персоналу;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• забезпечення високого рівня сервісу.

Адміністратор ресторану

7 років
Основні обов’язки:

• організація роботи закладу;
• координація персоналу;
• навчання нових співробітників;
• контроль якості обслуговування;
• робота з гостями;
• ведення касової дисципліни;
• вирішення конфліктних ситуацій.

Освіта
Педагогічна освіта

Спеціальність: Вихователь закладу дошкільної освіти

Навички
• Робота з клієнтами
• Організація роботи персоналу
• Ведення документації
• Робота з касою
• Ділове листування
• Microsoft Word (базовий рівень)
• Microsoft Excel (базовий рівень)
• Google Docs
• Canva (базовий рівень)
• ChatGPT
• Instagram

Мови
• Українська — вільно
• Англійська — початковий рівень

Особисті якості
• відповідальність;
• комунікабельність;
• організованість;
• уважність до деталей;
• стресостійкість;
• швидке навчання;
• доброзичливість.