Georgii

Operations Specialist, 27 000 UAH

Considering positions:: Operations Specialist, Junior Business Analyst, Payment Operations Specialist, Customer support specialist, Business Support Specialist, фінансовий спеціаліст
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19113024/

Work experience

Operations manager

from 12.2025 to 05.2026 (6 months)
NDA iGaming, Київ (IT)

• Опрацьовував звернення клієнтів щодо платежів, акаунтів і транзакцій.
• Допомагав вирішувати питання з платежами, поверненнями коштів та верифікацією акаунтів.
• Працював із процесами обробки платежів та внутрішніми процедурами компанії.
• Виявляв нестандартні ситуації та передавав їх відповідним командам згідно з внутрішніми правилами.
• Співпрацював з іншими відділами для оперативного вирішення запитів клієнтів.
• Розвинув навички аналітичного мислення, комунікації та роботи в динамічному середовищі.

Education

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Корпоративні фінанси, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2031 (7 years)

Навчаюся за спеціальністю «Корпоративні фінанси». Вивчаю фінансовий аналіз, корпоративні фінанси, економіку, банківські процеси та бізнес-аналітику. Додатково самостійно розвиваю навички SQL, Excel, Power BI, Jira та Confluence.

Knowledge and skills

Комунікабельність
SQL
MS Excel
Jira
Доброзичливість
B2 ENG

Language proficiencies

English — above average
Ukrainian — fluent