• File

Марина

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Помічник керівника, HR-менеджер
Age:
26 years
City:
Mykolaiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Марина Кім

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: Миколаїв, Україна

ПРО СЕБЕ

Спеціалістка з клієнтської підтримки з понад дворічним досвідом роботи в
міжнародному середовищі. Закінчила Kyungpook National University (South
Korea) за спеціальністю Business Administration. Вільно володію корейською,
англійською та українською мовами. Маю досвід комунікації з клієнтами, роботи
з документацією та швидко адаптуюся до нових процесів і програм. Орієнтуюся
на якісний сервіс, ефективну взаємодію з командою та досягнення результатів.

ДОСВІД РОБОТИ

Агент служби підтримки клієнтів (корейська мова)

Гелінген Іммер
2024–2026

• Консультування клієнтів корейською мовою.
• Опрацювання звернень через телефон, електронну пошту та онлайн-чат.
• Допомога у вирішенні технічних і сервісних питань.
• Робота з внутрішніми системами компанії.
• Дотримання стандартів якості обслуговування.

Інтерв'юер

ACTED
Квітень 2024

• Проведення польових та телефонних опитувань.
• Збір та перевірка інформації.
• Робота відповідно до міжнародних стандартів організації.

Промоутер

JTI
2018–2019

• Представлення продукції компанії.
• Консультування потенційних клієнтів.
• Участь у рекламних кампаніях.
Менеджер з реклами

Автоцентр на Будівельників
2017–2018

• Організація рекламних активностей.
• Підготовка рекламних матеріалів.

ОСВІТА

Kyungpook National University (South Korea)
Bachelor of Business Administration
2020–2024

Миколаївський коледж культури і мистецтв
Діловодство
2015–2018

МОВИ

• Українська — рідна
• Корейська — вільне володіння
• Англійська — Upper-Intermediate (B2)

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

• Customer Support
• Client Communication
• Microsoft Office
• Google Workspace
• Робота з документацією
• Робота в міжнародному середовищі
• Швидке освоєння нових програм
• Багатомовна комунікація

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Організованість
• Уважність до деталей
• Орієнтованість на клієнта
• Швидке навчання
• Робота в команді

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: