Софія

Присяжнюк Софія
АДМІНІСТРАТОР

ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор медичного центру
Світ Здоров’я | жовтень 2025 - квітень 2026

Забезпечення роботи медичного центру,
організація запису пацієнтів з використанням
CRM-системи ‘’Медакадем’’, взаємодія з
медичним персоналом, підготовка кабінетів до
ПРО СЕБЕ медичних маніпуляцій, робота з касою та
ведення розрахунків із заробітних плат.
Я — адміністратор та менеджер з хорошими
комунікаційними та організаційними
Менеджер клієнтської підтримки
навичками. Маю досвід роботи з клієнтами, Synevo| листопад 2024 - вересень 2025
вирішення робочих питань і забезпечення
якісного сервісу. Вмію працювати в режимі Щоденна координація роботи служби підтримки
багатозадачності, координувати процеси та клієнтів, організація процесів обслуговування
підтримувати ефективну роботу команди. та вирішення звернень у взаємодії з різними
відділами.
НАВИЧКИ
НАВЧАННЯ
Клієнтська підтримка
Курс “Основи менеджменту”, Prometheus
Комунікація з клієнтами
березень 2026 - квітень 2026
Адміністративне управління
Вирішення проблемних ситуацій Планування та організація робочих
Координація роботи процесів
Багатозадачність та Основи управління командою та
організованість ефективної комунікації
Організація робочого процесу

ПРОГРАМИ
Курс “Інформаційні технології в роботі
Microsoft Office (Word, Excel, менеджера”, від університету
PowerPoint)
вересень 2025 - жовтень 2026
Google Workspace (Docs,
Sheets, Drive) Робота з програмним забезпеченням
CRM-системи Основи цифрової комунікації
Zoom, Microsoft Teams, Slack Робота з електронною документацією
Canva та інші графічні
редактори

[open contact info](look above in the "contact info" section)