Ukraine's #1 job service
Уляна
Керівник відділу продажів
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19201299/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
БОЙКО [open contact info ](look above in the "contact info" section)
УЛЯНА
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Дніпро
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ /
CУПЕРВІЗОР
ПРО МЕНЕ
ОСВІ Т А
Керівник команди з практичним досвідом управління
відділом продажів та операторами кол-центру.
Спеціалізуюсь на побудові ефективної команди, контролі 2009 - 2014
KPI, підвищенні конверсії та стабільному виконанні
ЧДУ ІМ. ПЕТРА МОГИЛИ (М. МИКОЛАЇВ)
планів.
Маю досвід впровадження стандартів роботи, навчання
менеджерів, аналізу воронки продажів та оптимізації
Перекладач / викладач
внутрішніх процесів. Орієнтована на фінансовий
англійської мови
результат, розвиток персоналу та масштабування відділу.
ДОСВІ Д РОБОТ И
2022 - березень 2025
G-CAR К Л Ю Ч О В І Н А В И Ч К И
Team Lead
Контроль роботи операторів кол-центру (відділ
Проведення співбесід
доводу)
Адаптація нових співробітників
Супровід кандидатів від заявки до входу в офіс
Контроль ефективності персоналу
Адаптація нових співробітників
Робота із запереченнями кандидатів
Навчання стандартам компанії
Аналітика показників роботи
Щоденна аналітика показників
Комунікація та мотивація команди
Формування звітності (тиждень / місяць) Excel (базово–середній рівень)
Робота з запереченнями персоналу CRM / IP-телефонія (Binotel, Bitrix)
Результат: стабільна команда, покращення Англійська мова
показників операторів, зменшення плинності.
серпень 2020 - травень 2022 К Л Ю Ч О В І У П Р А В Л І Н С Ь К І
G-CAR Н А В И Ч К И
Логіст / Оператор техпідтримки Управління відділом продажів
Робота з клієнтами Постановка планів та контроль
Координація процесів виконання
Вирішення конфліктних ситуацій Контроль KPI та аналітика показників
Адміністративна підтримка Побудова системи адаптації
2015 - жовтень 2018 персоналу
фітнес клуб Gym Style Наставництво та розвиток
Організація внутрішніх процесів менеджерів
Робота з персоналом Робота із запереченнями
Ведення сайту та соцмереж Оптимізація процесів
Контроль клієнтського сервісу Формування звітності
Робота з CRM (Bitrix, Binotel)
Excel (базово–середній рівень)
УЛЯНА
[
Дніпро
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ /
CУПЕРВІЗОР
ПРО МЕНЕ
ОСВІ Т А
Керівник команди з практичним досвідом управління
відділом продажів та операторами кол-центру.
Спеціалізуюсь на побудові ефективної команди, контролі 2009 - 2014
KPI, підвищенні конверсії та стабільному виконанні
ЧДУ ІМ. ПЕТРА МОГИЛИ (М. МИКОЛАЇВ)
планів.
Маю досвід впровадження стандартів роботи, навчання
менеджерів, аналізу воронки продажів та оптимізації
Перекладач / викладач
внутрішніх процесів. Орієнтована на фінансовий
англійської мови
результат, розвиток персоналу та масштабування відділу.
ДОСВІ Д РОБОТ И
2022 - березень 2025
G-CAR К Л Ю Ч О В І Н А В И Ч К И
Team Lead
Контроль роботи операторів кол-центру (відділ
Проведення співбесід
доводу)
Адаптація нових співробітників
Супровід кандидатів від заявки до входу в офіс
Контроль ефективності персоналу
Адаптація нових співробітників
Робота із запереченнями кандидатів
Навчання стандартам компанії
Аналітика показників роботи
Щоденна аналітика показників
Комунікація та мотивація команди
Формування звітності (тиждень / місяць) Excel (базово–середній рівень)
Робота з запереченнями персоналу CRM / IP-телефонія (Binotel, Bitrix)
Результат: стабільна команда, покращення Англійська мова
показників операторів, зменшення плинності.
серпень 2020 - травень 2022 К Л Ю Ч О В І У П Р А В Л І Н С Ь К І
G-CAR Н А В И Ч К И
Логіст / Оператор техпідтримки Управління відділом продажів
Робота з клієнтами Постановка планів та контроль
Координація процесів виконання
Вирішення конфліктних ситуацій Контроль KPI та аналітика показників
Адміністративна підтримка Побудова системи адаптації
2015 - жовтень 2018 персоналу
фітнес клуб Gym Style Наставництво та розвиток
Організація внутрішніх процесів менеджерів
Робота з персоналом Робота із запереченнями
Ведення сайту та соцмереж Оптимізація процесів
Контроль клієнтського сервісу Формування звітності
Робота з CRM (Bitrix, Binotel)
Excel (базово–середній рівень)
Similar candidates
-
Руководитель департамента продаж
100000 UAH, Remote -
Керівник відділу продажів
Remote -
Керівник відділу продажу
Remote, Kyiv, Other countries -
Керівник відділу продажу
Remote, Dnipro , more 2 cities -
Начальник відділу продажу
Remote, Dnipro, Kamianske -
Керівник відділу продажу
Remote, Chernihiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19201299/