Юлія

Юлія Бережна
Project Manager | Scrum Master
[open contact info](look above in the "contact info" section) ·
[open contact info](look above in the "contact info" section)
м. Чернівці
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Проєктний менеджер з 1,5 роками досвіду управління проєктами в умовах стартапу. Забезпечила
зростання бази клієнтів на 185% у перший рік завдяки структурованому плануванню і керівництву
міжфункціональною командою. Сертифікований PM від Google з 5 місяцями індивідуального коучингу
Scrum Master. Активно інтегрую AI-інструменти (Claude, ChatGPT, Gemini) у щоденні робочі процеси -
від підготовки документації та автоматизації звітності до прискорення комунікації зі стейкхолдерами.

ДОСВІД РОБОТИ

Team - lead Стартап англійської мовної школи · Краків, Польща
Листопад 2023 – Квітень 2025
• Забезпечила зростання бази студентів на 185% у перший рік шляхом управління повним циклом
проєкту - від дослідження та планування до виконання і ретроспективи - з використанням принципів
Agile та ітерацій на основі даних.
• Розробила та підтримувала зведені розклади проєктів з чіткими контрольними точками,
залежностями завдань і критичними шляхами - забезпечуючи своєчасне виконання по напрямках
навчального плану, найму та операційних процесів одночасно.
• Набрала, адаптувала та навчила повну команду викладачів з нуля - розробила структуровані
процеси онбордингу та чеклисти якості.
• Впровадила CRM-систему та стандартизувала внутрішні процеси, досягнувши помітного
скорочення конфліктів у розкладі та покращення координації між відділами.
• Спільно управляла місячним операційним бюджетом - відстежувала фактичні витрати, виявила
~15% регулярних перевитрат і впровадила коригуючі заходи, які привели витрати до цільових
показників протягом 2 місяців.
• Використовувала AI-інструменти (ChatGPT, Claude) для прискорення підготовки контенту,
автоматизації рутинної звітності та оптимізації комунікації зі стейкхолдерами - скоротивши час на
документацію орієнтовно на 30%.
• Співпрацювала з SMM-командою над маркетинговою стратегією - вела контент-планування та
огляди ефективності каналів; застосовувала AI-контент вибірково, зберігаючи послідовність бренду.
• Проводила щотижневі стендапи, сесії з вирішення конфліктів і ретроспективи - підтримуючи
довірливе командне середовище з нульовою плинністю кадрів протягом усіх 18 місяців.

Онлайн-репетитор англійської мови (фриланс) · Самозайнятість · Дистанційно
Травень 2025 – по теперішній час
• Самостійно веду повний цикл роботи з клієнтами: розклад, планування уроків, відстеження
прогресу та комунікація з кількома учнями одночасно.
• Використовую AI-інструменти для створення диференційованих навчальних матеріалів і адаптації
контенту до індивідуальних профілів учнів.

НАУКОВА ДІЯЛЬНІСТЬ – AI ТА ПОВЕДІНКА СПОЖИВАЧІВ
Дипломна робота: Застосування інструментів AI у прогнозуванні поведінки споживачів
(Університет Анджея Фрича Модржевського, Краків, 2026)
Оригінальне дослідження впливу AI-систем на рішення споживачів з емпіричним аналізом довіри до AI-
маркетингу. Ключовий висновок: прозорість щодо використання AI не будує довіру - вона може її
активно підривати. Культурний вимір: 72% китайських споживачів довіряють AI-сервісам проти 32% у
США - глобальні AI-стратегії потребують регіональної адаптації.

ОСВІТА

Бакалавр з менеджменту та маркетингу
Університет Анджея Фрича Модржевського, Краків · Очікувано: червень 2026
 • Спеціалізація: Маркетинг.
• Фінальний іспит з англійської мови складено на рівні C1 з найвищою оцінкою.
• Навчальні дисципліни: Управління проєктами, Інформаційні системи в маркетингу, CRM-
платформи, Поведінка споживачів, Економіка бізнесу.

СЕРТИФІКАТИ ТА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
Google Project Management Professional Certificate · Coursera
• 7-курсна програма з повного циклу управління проєктами, управління розкладом, ризиками,
комунікацією зі стейкхолдерами та Agile/Scrum.
Коучинг Scrum Master (1:1 · 5 місяців)
• Інтенсивні сесії з Senior Product Owner — фасилітація спринтів, грумінг беклогу, написання
користувацьких історій, Agile-церемонії та динаміка команди.

НАВИЧКИ
Управління проєктами: Управління розкладом і контрольними точками · Ідентифікація ризиків ·
Управління обсягом · Відстеження бюджету · Звітність для стейкхолдерів · Закриття проєктів
AI та продуктивність: Claude · ChatGPT · Gemini · AI-документація · AI-контент стратегія
Методології: Agile · Scrum · Kanban · Waterfall
Інструменти: Jira · Asana · Notion · Miro · MS Office (Excel, Word, PowerPoint) · CRM-системи · Canva
Ключові сильні сторони: Міжфункціональне керівництво · Комунікація зі стейкхолдерами · Увага до
деталей · Фасилітація · Вирішення проблем · Самостійна робота

МОВИ

Українська Native
Російська Native
Англійська C1+ (Advanced)
Польська B2 (Upper-Intermediate)
Німецька A2 (Elementary)