Ukraine's #1 job service
Олена
Фахівець роботи з клієнтами
- Age:
- 35 years
- City of residence:
- Dubno
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19234593/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Савчук Олена Федорівна
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Біографічні дані:
Дата народження: 08.12.1990
Освіта: магістр
РДГУ 2009-2012 Філологія. Вчитель української мови і літератури
РДГУ 2012-2013 Українська мова та література. Викладач української мови та літератури, вчителя мови англійська та зарубіжна
Про себе
7+ років досвіду у компанії. Орієнтована на результат. Шукаю позицію Менеджера у Центрі дистанційного навчання для забезпечення високої якості онлайн-освіти та оптимізації навчальних процесів.
Досвід роботи:
06.2016-01.2019 Менеджер інтернет магазину
04.2019-04.2020 Фахівець (оператор) ТОВ «Нова пошта»
04.2020-04.2026 Начальник відділення зв’язку ТОВ «Нова пошта».
Сфера діяльності: організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні; навчання та адаптація нових співробітників; вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями; контроль та забезпечення виконання стандартів компанії; оформлення та подання звітності; забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності на найвишому рівні.
Посвідчення водія: категорія В.
Особисті якості: розвинені комунікаційні навички, ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, націленість на результат, аналітичне мислення, відповідальність, стресостійкість, енергійність, багатозадачність.
Професійні навички: Впевнений користувач офісних програм, 1С, CRM.
Савчук Олена Федорівна
[
[
Біографічні дані:
Дата народження: 08.12.1990
Освіта: магістр
РДГУ 2009-2012 Філологія. Вчитель української мови і літератури
РДГУ 2012-2013 Українська мова та література. Викладач української мови та літератури, вчителя мови англійська та зарубіжна
Про себе
7+ років досвіду у компанії. Орієнтована на результат. Шукаю позицію Менеджера у Центрі дистанційного навчання для забезпечення високої якості онлайн-освіти та оптимізації навчальних процесів.
Досвід роботи:
06.2016-01.2019 Менеджер інтернет магазину
04.2019-04.2020 Фахівець (оператор) ТОВ «Нова пошта»
04.2020-04.2026 Начальник відділення зв’язку ТОВ «Нова пошта».
Сфера діяльності: організація процесів обслуговування та консультування клієнтів у відділенні; навчання та адаптація нових співробітників; вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями; контроль та забезпечення виконання стандартів компанії; оформлення та подання звітності; забезпечення виконання планових якісних показників, показників сервісу та ефективності на найвишому рівні.
Посвідчення водія: категорія В.
Особисті якості: розвинені комунікаційні навички, ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, націленість на результат, аналітичне мислення, відповідальність, стресостійкість, енергійність, багатозадачність.
Професійні навички: Впевнений користувач офісних програм, 1С, CRM.
Similar candidates
-
Фахівець роботи з клієнтами
30000 UAH, Remote, Kryvyi Rih -
Фахівець з обслуговування клієнтів (банк)
Remote -
Фахівець роботи з клієнтами
Remote, Cherkasy -
Менеджер по роботі з клієнтами
70000 UAH, Remote, Dnipro -
Фахівець роботи з клієнтами
Remote -
Фахівець з підтримки клієнтів
30000 UAH, Remote