• File

Таня

Фахівець з обслуговування клієнтів (банк)

Considering positions:
Фахівець з обслуговування клієнтів (банк), Агент з клієнтів, Операційний менеджер, Спеціаліст по роботі з клієнтами, Фахівець з фінансів, Фахівець з продажу, Спеціаліст контакт-центру, Фахівець зі звітності, Оператор контакт-центру
Age:
42 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ТЕТЯНА КОВТУН
БАНКІВСЬКІ ОПЕРАЦІЇ • КОРПОРАТИВНІ КЛІЄНТИ • КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Київ, Україна

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з понад 15-річним досвідом у банківській сфері, включно з корпоративним обслуговуванням, валютними
та експортно-імпортними операціями, контролем і супроводженням клієнтських операцій. Маю досвід роботи на
керівних посадах та глибоке розуміння банківських процесів, документообігу, фінансового моніторингу й роботи з
клієнтами. Сильні сторони — відповідальність, уважність до деталей, системність, вміння працювати з великим
обсягом інформації та знаходити практичні рішення для клієнта і бізнесу.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Корпоративне банківське обслуговування • Супровід клієнтських операцій
• Платежі та розрахунково-касове обслуговування • Валютні та експортно-імпортні операції
• Відкриття й супровід рахунків • Фінансовий моніторинг та KYC/ідентифікація
• Контроль банківських документів і договорів • Клієнт-Банк та електронні платежі
• Банківські тарифи та комісії • Контроль якості та дотримання процедур
• Робота з юридичними та фізичними особами • Консультування та підтримка клієнтів

ДОСВІД РОБОТИ
2016–2017 ПАТ «Кредит Оптима Банк»
Головний спеціаліст, Управління контролю та супроводження клієнтських операцій
• Контроль правильності та повноти проведення клієнтських операцій.
• Контроль дотримання банківських договорів, тарифів і внутрішніх процедур.
• Контроль налаштувань тарифних планів та відображення індивідуальних тарифних пакетів.
• Контроль нарахування доходів і витрат Банку та якості введення операцій в АБС.

2013–2016 ПАТ «Кредит Оптима Банк»
Заступник начальника відділу експортно-імпортних операцій Управління валютних
операцій
• Супровід експортно-імпортних операцій і розрахунків клієнтів.
• Перевірка документів, договорів та інформації за зовнішньоекономічними операціями.
• Консультування клієнтів щодо проведення валютних операцій.
• Ведення та контроль документації, журналів імпорту/експорту, передача документів до
архіву.

2011–2013 ПАТ «Кредит Оптима Банк»
Заступник начальника відділу обслуговування суб’єктів господарювання
• Організація та контроль обслуговування юридичних осіб і підприємців.
• Відкриття та супровід поточних і депозитних рахунків.
• Контроль платежів, заяв, касових та інших клієнтських операцій.
• Ідентифікація клієнтів і виконання процедур фінансового моніторингу.

2009–2011 ПАТ «Альфа-Банк»
Провідний спеціаліст відділу обслуговування корпоративних клієнтів
• Обслуговування корпоративних клієнтів та супровід поточних операцій.
• Консультування клієнтів, робота з платежами та банківською документацією.

2007–2009 ВАТ «Банк Столиця»
Головний спеціаліст відділу обслуговування корпоративних клієнтів Операційного
управління
• Обслуговування корпоративних клієнтів, проведення та контроль операцій.

2005–2007 ВАТ «Банк Столиця»
Провідний спеціаліст відділу обслуговування фізичних осіб Операційного управління
• Обслуговування фізичних осіб, оформлення та супровід банківських операцій.

2003–2005 Печерська філія ПриватБанку
Бухгалтер-операціоніст відділу банківського обслуговування
• Оформлення та проведення операцій, робота з клієнтськими документами та рахунками.

ОСВІТА ТА МОВИ
МОВИ
ОСВІТА
Українська — рідна • Французька — вивчаю / робочий
Вища освіта
рівень у розвитку

Тетяна Ковтун • Резюме

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: