Валерій

ІСТОРІЯ РОБОТИ

ВАЛЕРІЙ
КУДЕЛЯ Head of Sales

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ IT SaaS, CRM
ПРОДАЖУ 2025 — теперішній час

• Управління командою прод а жів до 15
ПРОФІЛЬ менед жерів
Керівник від ділу прод а жу з • Прод а ж SaaS рішення (CRM + теле фонія)
досвідом понад 6 років у B2B та • Робота з B2B с егментом (beaut y, медицина,
B2C прод а жах. Спеціалізуюсь на с ервісні бізне си)
побудові від ділів прод а жу з
• Вп лив на маркетинг та рек ламні кампані ї
нуля, масштабуванні команд та
підвищенні конверсі ї. • Оптимізація вартості лід а (CPL)
• Аналіз окупності лідів (ROMI / ROI)
К ЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ • Побудова та оптимізація воронки прод а жів
• Аналіз конверсій на кожному етапі воронки
• Побудував 3 від діли прод а жу з
• Розробка та впровад ження нових скриптів
нуля
• Управляв команд ами до 15 прод а жів
співробітників • Покращення конверсі ї по всіх етапах воронки
• Виконував п лан x2 у новому від ділі • Регулярне перевиконання п ланів прод а жів
• Впровад жував CRM та
• Впровад ження аналітики прод а жів
автоматизацію прод а жів
• Побудував систему навчання • Співпрац я з маркетинг-командою д ля
менед жерів масштабування
• Запускав нові канали прод а жів
• Працював з продук тами
К лючові досягнення:
с ереднього та вис окого чеку
• Оптимізація вартості лід а (CPL)
• Управління командою 15 менед жерів
К ЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ • Регулярне перевиконання п ланів прод а жів
• Покращення конверсі ї на к лючових етапах
• Побудова від ділу прод а жу з нуля
• Управління командою воронки
• Побудова KPI • Оптимізація вартості лідів
• Аналітика прод а жів • Впровад ження системної аналітики прод а жів
• Впровад ження CRM
• Підвищення е фек тивності рек ламних кампаній
• Масштабування прод а жів
• Побудова воронки прод а жів
• Навчання менед жерів
• Побудова мотиваці ї
• Cross - sell / Up- sell
• Оптимізація вартості лід а (CPL)
• Аналіз окупності лідів (ROMI / ROI)

Телефон : [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: Варшава
Телеграм: @kudelia_v
Head of sales Department, Brave Capital

Brave Capital Фінансові послуги 03.24 — 04.25

Проведення аналізу роботи відділу продажу для
покращення конверсії.
Пошук та початок роботи по впровадженню CRM.
Створенно ефективні скрипти по роботі з клієнтами
(текстові, онлайн - зустрічі, телефонні).
Прописан скрипт по роботі з запереченнями клієнтів.
Робота з Cross-sell та Up-sell.
Організація навчань та тренінги для команди.
Ведення звітності (тижнева, місячна).
Постановка задач для команди із застосуванням KPI.
Мотивація співробітників (матеріальна та
нематеріальна).
Покращення конверсії та загального результату з 2
місяця роботи.
Побудова довготривалих стосунків з клієнтом.

Head of sales Department, The
Capital AH
The Capital, АН Нерухомість та Девелопмент 1
рік 7 місяців 06.22 — 12.23

Побудова системної роботи нового відділу.
Автоматизація процесів. Планування результату
роботи. Розробка KPI та контроль виконання задач
команди через звітність. Відстеження щотижневих
конверсії для покращення роботи відділу. Генерація
ідей для залучення клієнтів, впровадження соц.
мереж, контент-маркетингу та інше. Проведення
навчання, тренінгів і тет-а-тет спілкування з
командою. Виконання х2 місячного плану на 4
місяці роботи. Управління командою до 10 людей
Координація з маркетингом та іншими експертами
по нерухомості. Впровадження методології
отримання рекомендації.

Тренінги: Наталья Лебедева, продаж нерухомості.
Ольга Журба, продаж нерухомості, управління
командою.
Head of sales Department, Wild Office
Дикий офис. Тренінги для команд 1 рік
07.21 — 06.22

Побудова відділу продажу з “нуля”.
Впровадження CRM системи та телефонії.
Розробив систему адаптації та найму нових
співробітників.
Розробив скрипти для B2B та B2C продажів (чати,
онлайн та офлайн зустрічей, дзвінків).
Розробив презентації для продажів.
Запустив канали продажів: холодний трафік,
маркетинг, партнерства, лінкедін, виставки.
Взаємодія з відділом маркетингу. Налагодження
ефективної взаємодії двох відділів. Генерація ідей
та контроль і аналітика результатів.
Робота з рекомендаціями партнерів, ведення
переговорів з крупними банками, ІТ та
юридичними компаніями, бізнес клубами та інші.
Залучено клієнтів: “Vodafon”, “Brown&Forman”,
“Olsten Partners Law Company” та інші.
Перевиконання плану на 4 місяць роботи в
компанії.
Розробка стратегічного та тактичного плану
Управління командою до 4 людей.
Проведення навчань і тренінгів для команди.

Менеджер по роботі с VIP клієнтами
Перформія Консалтинг / Аудит
1 рік 3 місяця 05.20 — 07.21

Робота з власниками бізнесу.
Вартість основного продукту - ~6000$
Розробка та впровадження скриптів (дзвінки,
переписки, живі та онлайн зустрічі)
Впровадження та супровід підрядника для
обзвону АІ бота
Підготовка запуску вебінару. Модерація
вебінару. Обробка результату. Аналітика
результатів. Взаємодія з відділом маркетингу
для покращення роботи.
Супровід клієнтів на навчанні, робота з
Cross-sell та Up-sell.
Взаємодія з маркетингом для оптимізації
роботи.
Робота з партнерами, отримання
рекомендації.
Тренінги:
Повна технологія найму Перфорії
Теорія та практика продуктивного
спілкування
Філософія продажів
Та інші

Менеджер з продажу
Академия коммуникации. Освіта
0 років 6 місяців 11.19 — 04.20

Вивчив методи продаж, а саме:
-Straight Line(система Белфорта)
-SPIN
-Система Філіпова
За період роботи в компанії продав продуктів
на 540 000 грн. при
середньому чеку в 6000 грн.
Навчився закривати клієнта з 1 дзвінка,
створювати довгострокові відносини для
подальших продаж по рекомендаціям.
Складення плану продаж і його декомпозиція.

Менеджер з продажу
Onecall Торгівля роздрібна / Retail
0 років 5 місяців 12.18 — 04.19

Робота з CRM
Регулярна робота з Cross-sell та Up-sell
Взаємодія з відділом маркетингу
Розробка та впровадження скриптів для
Cross-sell та Up-sell
Ведення звітності

Менеджер з продажу
OnyxtradeТранспорт таЛогістика
2 роки 09.16 — 08.18

Робота з залученням клієнтів через
виставки.
Розробка скриптів роботи (зустрічі, онлайн
та живі зустічі)
ТРЕНІНГИ

• Повна технологія найму Перформії
• Бюро продаж Андрія Крупкіна Київ, Курс для
менеджерів з продажу та окремо для керівників
• Теорія і практика продуктивного спілкування,
Перформія
• Философія продаж, Перформія.
• Джордан Белфорд стрітлайн
• Продаж нерухомості, Наталія Лебедева
• Продаж нерухомості, управління командою,
Ольга Журба
• Менеджер з продажу. Genius Marketing

ОСВІТА

Київський політехнічний
інститут імені Ігоря Сікорського
Магістр за спеціальністю
“Теплоенергетика” Київ, 2013 -
2019