Артур

Дончак Артур Освіта
Володимирович
Повна середня освіта вер 2020 - черв 2023
Ліцей "Наукова Зміна", Київ
Наразі навчаюся на 3 курсі за спеціальністю «Економіка» у Київському
фаховому коледжі комп’ютерних технологій та економіки ДУ «Київський
авіаційний інститут».

Середня не повна бер 2022 - лип 2022
Primary School. Cyprian Godebski, Raszyn (Польша)
Egzamin Ósmoklasisty – zdany(Іспит восьмикласника — складений)

Досвід роботи
Особисті дані
Менеджер по роботі з клієнтами травень 2025 - серпень 2025
Дончак Артур Володимирович Не офіційно, Київ
Працював із вхідними та вихідними зверненнями клієнтів, зокрема зі
[open contact info](look above in the "contact info" section) складними та конфліктними ситуаціями.
Успішно знаходив спільну мову з клієнтами, застосовуючи техніки
Харківське шоссе , 174 , кв 49 активного слухання та аргументованого переконання. Не рідко інші
02121 Київ оператори звертались за допомогою в вирішенні питань.

Надалі в роботі хочу використовувати навички оператора кол-центру, але
прагну спробувати себе в інших галузях.
Навички
Курьєр травень 2023-серпень 2023
не офіційно СП Ліфт, Київ
Комунікація з клієнтами
Забезпечував своєчасну доставку службових і фінансових документів між
Вирішення конфліктів підрозділами та партнерами компанії
Вів облік отримання й передачі документів, контролював їх збереження
Активне слухання

Робота в колективі

Розвинене аналітичне
мислення

Навички роботи з комп’
ютеромWord, Power point, Excel

Мова
Російська

Українська

Англійська (B1)

Хобі
Займаюсь на високому рівні
тяжкою атлетикою

Образотворче мистецтво