Катерина

Кошелева Катерина
Операцій нии менеджер

ПРО МЕНЕ
Операцій ний менеджер із понад 10-річним досвідом управління
операцій ною діяльністю, бізнес-процесами, фінансами та HR-функцією.
Маю досвід побудови операцій них процесів, управлінської звітності,
систем най му та розвитку команд. Працюю через показники, структуру
та прозорі процеси. Спеціалізуюся на побудові операцій них процесів,
управлінні через показники та розвитку команд.

КОНТАКТИ: ДОСВІД РОБОТИ
OPERATIONS MANAGER 2023-ТЕПЕР.ЧАС
[open contact info](look above in the "contact info" section) Surpresso, багатопрофільна кавова компанія
[open contact info](look above in the "contact info" section) (Повернулась на запрошення власника компанії)
Основні обов'язки
Одеса, Україна • операцій не управління компанією до 10 людеи;
• управління бюджетами від 600 тис. до 2 млн грн на місяць;
• контроль фінансових показників;
НАВИЧКИ: • побудова та розвиток управлінської звітності;
Операцій не управління • оптимізація бізнес-процесів;
• управління командами до 20 співробітників;
Побудова бізнес-процесів • координація роботи підрозділів;
Управління командою • контроль виконання KPI.
Фінансове планування ✔✔
Досягнення
впровадила P&L;
Управлінська звітність
✔✔впровадила Cash Flow;
впровадила платіжний календар;
KPI та аналітика
Бюджетування ✔✔
впровадила план-факт аналіз;
скоротила кредиторську заборгованість на 25%;
HR Operations
Оптимізація бізнес-процесів
✔
впровадила з керівником сервісного центру автоматизацію;
збільшила продажі кави на 9%.

Адаптація персоналу FFOUNDER | HR CONSULTANT 2023-ТЕПЕР.ЧАС
Побудова систем мотивації MyRules рекрутингова агенція
Основні обов'язки
ПРОГРАМИ: побудова систем най му;
консалтинг власників бізнесу;
Excel аналіз ринку праці;
Google Sheets управління командою рекрутерів;
побудова процесів рекрутингу.
1С
Trello ✔
Досягнення
✔ близько 80 успішно закритих вакансій ;
ChatGPT ✔ навчила 7 рекрутерів і сорсерів;
побудувала повний цикл рекрутингу від заявки до

ОСВІТА: ✔
завершення гарантій ного періоду;
розробила власний підхід до аналізу вакансій та пошуку
причин їх незакриття.
ОНУ ІМ. І.І. МЕЧНИКОВА HR MANAGER / OFFICE MANAGER 2015-2023
2007-2011 Surpresso, багатопрофільна кавова компанія
Бакалавр, спеціальність “Математика” (Оптові продажі/послуги)
Основні обов'язки
ЗНАННЯ МОВ: побудова HR-процесів у нуля (від підбору до оффбордингу);
організація документообігу;
English В1 автоматизація процесів;
впровадження нової обліково системи;
участь у побудові систем мотивації.
РЕКОМЕНДАЦІЇ:
САХАРОВ ДМИТРО власник Surpresso ✔
Досягнення
✔ перевела компанію на нову систему обліку;
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) ✔ побудувала систему най му, адаптаці та оцінки персоналу;
брала участь у розвитку компанії від етапу становлення до
стабільної операціино діяльності.