Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19270554/

Work experience

Customer support representative

from 01.2026 to 06.2026 (6 months)
Helpware, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Provided support for clients on the global internet platform

Had experience with payments, verification and KYC;
Improving knowledges of manuals, rules, and standards for customer communication;
Have deep understanding of customer-friendliness and the ability to apply it effectively; strong interpersonal and psychological skills to handle even the most difficult customers.

Knowledge and skills

• Маркетинг
• Дотримання дедлайнів
• Налаштування таргетованої реклами
• Canva
• Переклад з англійської
• Створення рекламних стратегій і кампаній
• Налаштування контекстної реклами
• Проведення рекламних кампаній у Facebook
• Написання рекламних текстів
• SMM-копірайтинг
• SMM
• SEO-копірайтинг
• SEO
• Link building
• Ahrefs
• Troubleshooting
• Case management
• Reporting
• Confidence
• Sales
• Conflict settlement
• Користувач ОС Windows
• Teaching
• Teaching English

Language proficiencies

English — above average

Disability

2nd degree.
Не маю обмежень щодо офісної роботи