Іван
Technical support specialist
- Age:
- 26 years
- City:
- Ternopil
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19274133/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Technical Specialist
[
PROFILE
Маю технічну освіту у сфері програмної інженерії та природну схильність до аналітичного
мислення. Не просто використовую інструменти — намагаюся зрозуміти, як системи
влаштовані зсередини. Розбираюся в нових продуктах швидко, знаходжу структурні
підходи до розв'язання задач. Активно занурений в автоматизацію, роботу з API та
сучасні AI-інструменти. Шукаю місце, де можна рости разом із продуктом і робити
реальний вплив.
WHAT I BRING
Системне мислення Оптимізація процесів
Бачу задачі в контексті: звідки вони Там, де є рутина, шукаю спосіб її скоротити або
виникають, як взаємопов'язані, що автоматизувати.
вирішить проблему в корені.
Аналітичний підхід Відповідальність
Перш ніж діяти — розбираюся в причинах. 3+ роки управлінської позиції без прямого
Не «закрити тікет», а зрозуміти, чому він нагляду. Беру задачу — доводжу до кінця.
виник.
Швидке навчання
Технічна база здобута самостійно — через
реальні задачі та постійне занурення в нові
теми.
EXPERIENCE
Завідувач клубу
Міністерство культури України, Зборів · жов 2022 – гру 2025 · 3 р. 3 міс.
Операційне управління закладом і координація команди. Відповідальність за документообіг,
планування та регулярну звітність. Сформував структурований підхід до щоденних процесів і
навичку самостійного прийняття рішень в умовах невизначеності.
Продавець-консультант
Eldorado, Тернопіль · вер – гру 2020
Технічне консультування покупців щодо смартфонів, ноутбуків і телевізорів. Сформував
навичку перекладати технічний контекст зрозумілою для клієнта мовою — незалежно від
рівня підготовки.
LEARNING PROJECTS
Python Utilities Data Parsing
Скрипти для автоматизації роботи з Навчальний парсинг відкритих веб-джерел та
текстом, файлами та локальними даними. обробка структурованих даних.
API Exploration AI-assisted Workflows
Підключення до публічних API, аналіз Використання LLM (ChatGPT, Claude, Gemini) для
відповідей, базова автоматизація запитів. дослідження тем, обробки інформації та
оптимізації власних робочих процесів.
EDUCATION CURRENT FOCUS TECH
ТНТУ Technical Support Process Python · SQL · Git · HTML Google
Програмна інженерія · Automation Python · API AI Sheets · Notion · Airtable Manual
2019–2022 Workflows Data Processing Testing · Bug Reports Windows
Зборівський коледж Admin · AI Tools
ТНТУ
Розробка ПЗ · 2015–2019
More resumes of this candidate
Considering positions: Support manager, Дата-аналітик, QA-інженер
Ternopil
Unfinished higher education · Full-time, part-time
- Завідувач, Міністерство культури України, 3 years 3 months
- Продавець-консультант, Eldorado.ua, 4 months
Similar candidates
-
Technical support specialist
Ternopil, Lviv, Remote -
Customer service manager
Ternopil, Remote -
Help desk specialist
Ternopil, Ivano-Frankivsk , more 5 cities -
Technical specialist
Ternopil, Kyiv, Lviv -
Спеціаліст технічної підтримки
35000 UAH, Ternopil, Remote -
Support specialist
30000 UAH, Ternopil, Remote