Ukraine's #1 job service
Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, помічник керівника
- Age:
- 20 years
- City:
- Odesa
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19276332/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
БИКОВА ВІКТОРІЯ
Клієнтський сервіс · Digital-комунікації · Проєктна координація
[open contact info ](look above in the "contact info" section) | [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Одеса, Україна | Формат роботи: віддалено (online)
ПРО МЕНЕ
Студентка 3 курсу спеціальності «Маркетинг та digital-комунікації» (навчання в онлайн-форматі, не впливає на графік роботи). Понад рік практичного досвіду в клієнтському сервісі: побудова довготривалих відносин із клієнтами, координація замовлень, комунікація українською та англійською мовами. Впевнено працюю з CRM-системами, Shopify та 1С. Швидко навчаюся, уважна до деталей, орієнтована на результат і системний підхід до роботи. Розглядаю позиції у сферах клієнтського сервісу, digital-маркетингу та проєктної координації.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер по роботі з клієнтамилютий 2025 — липень 2026
Клієнтський сервіс / E-commerce
• Надавала якісний клієнтський сервіс, регулярно отримуючи особисту подяку від клієнтів за рівень обслуговування.
• Була відзначена керівництвом компанії за високий рівень сервісу під час корпоративних заходів.
• Працювала у Shopify: редагувала та оновлювала картки товару, слідкувала за коректністю та актуальністю інформації.
• Вела комунікацію з клієнтами українською та англійською мовами, координувала замовлення від першого контакту до завершення.
• Використовувала CRM-системи та 1С для обліку замовлень і клієнтської бази.
ОСВІТА
Одеський національний технологічний університет (ОНТУ)2024 — 2027 (навчання триває)
Спеціальність: «Маркетинг та digital-комунікації», 3 курс, онлайн-формат
Коледж2021 — 2024
Спеціальність: «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність»
НАВИЧКИ
• Клієнтський сервіс та побудова довгострокових відносин із клієнтами
• Робота з CRM-системами, Shopify, 1С
• Координація замовлень та ведення проєктів
• Уважність до деталей, системність, оптимізація процесів
• Швидке навчання новим інструментам та сервісам
• Комунікабельність, робота в команді
МОВИ
• Українська — рідна
• Англійська — рівень B1–B2 (розуміння та письмо впевнені; розмовна практика — в активному розвитку)
Клієнтський сервіс · Digital-комунікації · Проєктна координація
[
ПРО МЕНЕ
Студентка 3 курсу спеціальності «Маркетинг та digital-комунікації» (навчання в онлайн-форматі, не впливає на графік роботи). Понад рік практичного досвіду в клієнтському сервісі: побудова довготривалих відносин із клієнтами, координація замовлень, комунікація українською та англійською мовами. Впевнено працюю з CRM-системами, Shopify та 1С. Швидко навчаюся, уважна до деталей, орієнтована на результат і системний підхід до роботи. Розглядаю позиції у сферах клієнтського сервісу, digital-маркетингу та проєктної координації.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер по роботі з клієнтамилютий 2025 — липень 2026
Клієнтський сервіс / E-commerce
• Надавала якісний клієнтський сервіс, регулярно отримуючи особисту подяку від клієнтів за рівень обслуговування.
• Була відзначена керівництвом компанії за високий рівень сервісу під час корпоративних заходів.
• Працювала у Shopify: редагувала та оновлювала картки товару, слідкувала за коректністю та актуальністю інформації.
• Вела комунікацію з клієнтами українською та англійською мовами, координувала замовлення від першого контакту до завершення.
• Використовувала CRM-системи та 1С для обліку замовлень і клієнтської бази.
ОСВІТА
Одеський національний технологічний університет (ОНТУ)2024 — 2027 (навчання триває)
Спеціальність: «Маркетинг та digital-комунікації», 3 курс, онлайн-формат
Коледж2021 — 2024
Спеціальність: «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність»
НАВИЧКИ
• Клієнтський сервіс та побудова довгострокових відносин із клієнтами
• Робота з CRM-системами, Shopify, 1С
• Координація замовлень та ведення проєктів
• Уважність до деталей, системність, оптимізація процесів
• Швидке навчання новим інструментам та сервісам
• Комунікабельність, робота в команді
МОВИ
• Українська — рідна
• Англійська — рівень B1–B2 (розуміння та письмо впевнені; розмовна практика — в активному розвитку)
Similar candidates
-
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Odesa, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Odesa, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Odesa
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19276332/