Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Account manager

from 07.2025 to 09.2025 (3 months)
Deeployalty, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

• Проведення ресерчу та пошук контактів великих, середніх і малих ритейл-компаній для розширення бази потенційних партнерів.
• Ініціювання першого контакту з потенційними клієнтами та передача кваліфікованих лідів сейлз-менеджерам для подальшої роботи.
• Ведення та оновлення внутрішніх таблиць, CRM-даних та баз контактів для забезпечення актуальності інформації.
• Підготовка базової аналітики та звітів щодо статусу лідів і результатів первинного контакту.
• Підтримка команди продажів у процесі організації комунікації з ритейл-партнерами.

Рекрутер

from 11.2024 to 01.2025 (3 months)
Acortado, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

• Пошук та підбір кандидатів різних спеціальностей (full-cycle recruitment for diverse roles).

• Використання різних каналів пошуку: job-платформи, LinkedIn, бази кандидатів, рекомендації та прямий пошук (Boolean search).

• Проведення первинних співбесід, 1:1 інтерв’ю та оцінка відповідності кандидатів вимогам вакансій.

• Ведення комунікації із замовниками, уточнення вимог до позицій та узгодження кандидатів.

• Підготовка та запис інтерв’ю/результатів співбесід для внутрішнього використання.

• Успішне закриття складних вакансій у стислі терміни завдяки системному підходу до пошуку та відбору.

HR-менеджер

from 05.2021 to 06.2026 (5 years 2 months)
Іспік, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

• Управління командою з 6 рекрутерів: постановка завдань, контроль виконання KPI, наставництво, професійний розвиток та мотивація команди.
• Організація та оптимізація повного циклу підбору персоналу: від формування профілю вакансії до адаптації нових співробітників.
• Розробка та впровадження HR-процесів, політик і стандартів роботи персоналу.
• HR-аналітика та звітність: аналіз ключових показників ефективності, підготовка звітів та рекомендацій для покращення результатів.
• Проведення співбесід, оцінка компетенцій кандидатів та участь у прийнятті рішень щодо найму.
• Розробка та реалізація стратегій залучення, адаптації, розвитку та утримання персоналу.
• Формування позитивного HR-бренду компанії та розвиток каналів залучення кандидатів.
• Аналіз ринку праці, дослідження цільової аудиторії та впровадження ефективних інструментів пошуку персоналу.
• Координація внутрішніх комунікацій та підтримка корпоративної культури.
• Автоматизація та оптимізація HR-процесів за допомогою CRM-систем та цифрових інструментів.
• Робота з HR-інструментами: CRM, Trello, Google Sheets, Canva, Zadarma та внутрішніми корпоративними системами.
• Участь у розробці та реалізації програм залученості, мотивації та розвитку співробітників.
• Ведення корпоративних сторінок у соціальних мережах та підтримка комунікаційного бренду роботодавця.
• Успішно закрито та супроводжено понад 300+ кандидатів на різних етапах працевлаштування та адаптації.
• Забезпечено стабільне виконання планових показників найму та підвищення ефективності роботи рекрутингової команди.

Account manager

from 03.2021 to 02.2024 (3 years)
E Sell Trading, Дистанційно (Транспорт, логістика)

• Забезпечення повного циклу підтримки клієнтів та оперативне вирішення запитів.
• Підготовка регулярної звітності, аналіз ключових показників ефективності та презентація результатів клієнтам.
• Робота з інструментами QuickBooks, Google Sheets, Seller Assistant App та Keepa для управління даними, фінансового обліку та аналізу товарів.
• Проведення досліджень ринку Amazon, аналіз конкурентів, пошук перспективних товарних ніш та оцінка потенціалу продуктів.
• Координація складських операцій через спеціалізоване програмне забезпечення, контроль залишків та забезпечення безперебійного руху товарів.
• Взаємодія з внутрішніми командами та зовнішніми партнерами для забезпечення ефективної роботи акаунтів і досягнення бізнес-цілей.

Office manager

from 01.2012 to 10.2020 (8 years 10 months)
VFS global, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

• Робота з клієнтами та супровід на всіх етапах співпраці.
• Надання консультацій щодо візових процедур та вимог, підтримка клієнтів у вирішенні питань.
• Прийом, перевірка та обробка документів для оформлення віз.
• Контроль відповідності документів вимогам консульств і візових центрів.
• Відстеження актуальних змін у візовій політиці та інформування клієнтів.
• Проведення навчання для співробітників та передача внутрішніх процесів.
• Адаптація та навчання нових членів команди.

Касир

from 06.2010 to 01.2012 (1 year 8 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Досвід роботи в команді .
• Знання політики роботи з готівкою та дотримання фінансових процедур.
• Робота з документацією касового апарата: оформлення, перевірка та обробка звітних документів.

Education

НЛТУУ

Автоматизація та комп'ютерно інтегровані технології, Львів
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

Leadgeneration SDR

2022

Amazon Research

2021

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Task management
• HR-аналітика
• Координація команди
• Deadline management
• Offboarding
• HR-стратегія
• Організованість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner