Світлана

Резюме від 10 липня 2026
Ільїна Світлана Миколаївна
Повна зайнятість.
Вік:39 років
Місто:Київ
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
КП «Укрспецзв’язок», Київ (Телекомунікації, зв’язок)
Займані посади:
з 02.2025 по теперішній час (1 рік 5 місяців) – начальник відділу
з 08.2024 по 01.2025 (6 місяців) – заступник начальника відділу
з 10.2021 по 07.2024 – провідний інженер
Організація роботи працівників відділу, контроль за виконанням завдань;
Робота з IP-телефонією (Cisco, Grandstream);
Підтримка та налагодження відеоконференцзв’язку Cisco Meeting Management(CMM), Cisco Meeting Server(CMS), адміністрування кімнат відеоконференцій;
Моніторинг та контроль працездатності мережевого обладнання у моніторинговій програмі Observium;
Робота з Cisco Unified Call Manager (CUCM) – реєстрація та налаштування IP терміналів Cisco типу CP-DX80-W-K9, CP-DX650-W-K9, CP-8875-K9, CP-8865-K9 , CP-8845-K9, CP-7811-K9, CP-7861-K9 та ін.;
Налаштування ДВО типу умовна/безумовна переадресація викликів, blacklist;
Робота з Cisco Unified Call Manager SME – налаштування Sip-Trunk, обробка CDR-файлів;
Робота з Active Directory (AD) - створення та редагування бази абонентів, синхронізація їх з CUCM, створення скопів мереж на DHCP сервері;
Налаштування IP терміналів Grandstream типу GXP1615, GXP 2130, GXP 2160, GRP 2602, DP 750;
Траблшутінг та усунення проблем непрацездатності кінцевих ІР терміналів;
Робота з платформою віртуалізації ESXI VMWare;
Адміністрування інтерактивного телефонного довідника Системи міжвідомчого телефонного зв’язку;
Робота з білінговим комплексом програми Tariscоpe в розділах створення/редагування абонентів, завантаження CDR файлів та створення звітності по викликам;
Робота з керованими комутаторами рівня L2/L3 типу Cisco, Edge-Core, G-Com, TP-Link;
Робота з голосовими шлюзами типу Cisco ISR 4331, Cisco ISR 4451;
Налаштування активного мережевого обладнання (маршрутизаторів і комутаторів);
Робота з Cisco Smart Account, генерування токенів, контроль наявності ліцензій та програмного забезпечення;
Розробка логічних та фізичних схем у MS Visio;
Робота у Системі електронного документообігу Master;
Досвід роботи з програмами віддаленого доступу (TeamViewer, AnyDesk);
Створення заявок в Sevce Desk;
Підбір необхідного обладнання для закупівлі в рамках розширення та розвитку;
Ведення технічної документації, розробка посадових інструкцій, проведення інструктажів з ОП та ПБ;
Ведення матеріального обліку обладнання та програмного забезпечення, підготовка актів приймання-передачі, актів введення в експлуатацію та актів на списання, проведення щорічних інвентаризацій.

з 09.2009 по 09.2021 (12 років)
від інженера електрозв’язку до провідного інженера
Обслуговування апаратури загальнодержавної системи оповіщення
Робота з обладнанням ущільнення типу «БКО-60М»
Обслуговування електронного комутатора, перевірка працездатності абонентських ліній, усунення несправностей
Перевірка працездатності міських ліній та магістральних каналів зв’язку
Виконання кросувальних робіт
Проведення регламентних робіт на обладнанні загальнодержавної системи оповіщення
Ведення технічної документації
Ціль
Продуктивна робота на благо компанії, створення комфортних умов праці, досягнення результату у своїй сфері діяльності та отримання нового досвіду.
Освіта
Державний Університет інформаційно-комунікаційних технологій (ДУІКТ)
Телекомунікаційні системи та мережі, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)
Курси, тренінги, сертифікати
• курс CCNA: Introduction to Networks (https://www.credly.com/badges/4cd3a20c-6a03-42b2-8bfa-7840f4f86fc3)
• курс CCNA: Switching, Routing, and Wireless Essentials (https://www.credly.com/badges/fccfd724-dd26-4e56-9db7-b8d1876cc95b)
• курс CCNA: Enterprise Networking, Security, and Automation (https://www.credly.com/badges/edcc5043-4676-461b-852e-fc98259b435e)
академія Cisco при SEDICOMM University
рік закінчення: квітень 2026
• Сертифікат «Управління особистою ефективністю»
2010р.

Професійні та інші навички
• Навички роботи з комп’ютером
Эксперт
• Навички роботи з офісною технікою
• Маю навики паяння
• Відповідальність, організованість, старанність, швидке навчання.

Знання мов
Англійська ─ середній технічний
Українська – вільно