Personal information hidden

МАКСИМ СУМІН
IT-директор / CIO
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Київ, Україна
Ціль: посада IT-директора (CIO) у компанії сфери рітейлу або виробництва.
ПРОФІЛЬ
IT-керівник із понад 15-річним досвідом управління ІТ у рітейлі, e-commerce,
виробництві та дистрибуції. Будую ІТ-інфраструктуру й процеси з нуля, керую командами до 27 осіб,
відповідаю за бюджет, закупівлі та інформаційну безпеку. Маю досвід із корпоративними та
роздрібними системами (1С/ERP, POS, CRM, e-commerce) і поєдную сильну технічну експертизу
(мережі, сервери, віртуалізація) з умінням вибудовувати процеси й узгоджувати ІТ із потребами
бізнесу.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління ІТ-командою та процесами: helpdesk, SLA, планування, найм і розвиток фахівців.
• Управління ІТ-бюджетом, закупівлями обладнання й ПЗ, роботою з підрядниками та
провайдерами.
• Побудова та модернізація мережевої й серверної інфраструктури (магазини, склади, офіси).
• Інформаційна безпека: firewall, VPN, сегментація мережі, резервне копіювання, політики й
регламенти.
• Автоматизація бізнес-процесів та інтеграція корпоративних систем (ERP, CRM, e-commerce).
• Управління роздрібними ІТ-системами: POS і фіскалізація (ПРРО), електронний документообіг
(ЕДО).
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
• Корпоративні системи: 1С:Підприємство (УПП / ERP) — керівництво розробкою й
доопрацюванням, адміністрування, інтеграція з суміжними системами; POS і фіскалізація
(Checkbox, 1С); CRM.
• Мережі: Cisco (рівень CCNA+), маршрутизація, комутація, VPN (IPSec, OpenVPN), Wi-Fi,
проєктування мереж зі складною топологією та відмовостійкістю.
• Сервери та ОС: Linux (Debian, Ubuntu, CentOS), Windows Server усіх ревізій, Active Directory,
файлові сервери корпоративного рівня.
• Віртуалізація: VMware ESXi, Proxmox.
• Сервіси та хмара: Zabbix, Zimbra, FreePBX, AWS.
• Автоматизація: скрипти для автоматизації щоденних задач.
ДОСВІД РОБОТИ
Директор департаменту ІТ
Kameron (рітейл, мережа бутиків) грудень 2024 — дотепер
• Керую ІТ-департаментом (команда 4–10 осіб), що обслуговує мережу з 5–15 роздрібних точок:
операційна діяльність, helpdesk, пріоритизація та контроль виконання заявок.
• Адмініструю серверну інфраструктуру та корпоративну мережу компанії.
• Керую закупівлями обладнання, ПЗ й витратних матеріалів та роботою з підрядниками: вибір
постачальників, погодження умов, контроль поставок і договорів.
• Розвиваю й супроводжую інтернет-магазин: новий функціонал, інтеграції із зовнішніми
сервісами, технічна підтримка.
• Підвищую рівень інформаційної безпеки: firewall, VPN, сегментація мережі, резервне
копіювання, оновлення інфраструктури, політики й регламенти для співробітників.
• Розробляю стратегію розвитку ІТ-інфраструктури компанії.
Ключові досягнення:
• Впровадив ПРРО «Вчасно» та Checkbox у всіх бутиках: фіскалізація й альтернативні способи
оплати.
• Оптимізував та пришвидшив роботу інтернет-магазину; створив сайт-візитку компанії.
• Забезпечив ІТ-запуск нового магазину «під ключ»: мережа, відеоспостереження, музичний
супровід, організація робочих місць.
 • Скоротив час реакції helpdesk із 2 годин до 15 хвилин (SLA), підтримую ~99,8% доступності
ключових систем (моніторинг Zabbix) і вдвічі пришвидшив ІТ-підготовку нових точок завдяки
стандартизації.
Заступник директора департаменту ІТ
ППФ «ЮНІКС ТРЕЙД Ко» (дистрибуція) 2023 — липень 2024
• Керував напрямами WEB-розробки, розробки на 1С:Підприємство (УПП / ERP) та системного
адміністрування (27 співробітників): процеси, комунікація між відділами, досягнення спільних
цілей.
• Розробляв стратегічні плани розвитку ІТ-департаменту відповідно до потреб бізнесу.
• Оптимізував ІТ-інфраструктуру (мережа, сервери) для підвищення надійності та швидкодії.
• Оптимізував ІТ-витрати на послуги й обладнання без втрати якості роботи систем.
• Використовував аналітику даних для обґрунтованих рішень щодо ІТ-стратегії та оптимізації
процесів.
Ключові досягнення:
• Впровадив хмарні технології (AWS) для підвищення масштабованості, доступності та гнучкості
ІТ-сервісів.
• Організував і проконтролював побудову ІТ-інфраструктури на складах класу А (мережа, Wi-Fi,
термінали збору даних для WMS) із безшовним покриттям на обладнанні Cisco.
• Перевів документообіг із підрядниками та постачальниками в ЕДО: пришвидшення процесів і
скорочення паперового обігу.
Начальник відділу ІТ
ТОВ «КРІСТАР-ЦЕНТР» 2015 — 2023
• Забезпечував безперебійну роботу інформаційних систем, обладнання, мереж, системного та
прикладного ПЗ для 50–150 користувачів.
• Планував і контролював роботу ІТ-відділу та технічну підтримку користувачів.
• Керував ІТ-активами й бюджетами: планування, контроль виконання.
• Працював із постачальниками обладнання, ПЗ та провайдерами: переговори, договори,
управління проєктами.
• Визначав ІТ-політику компанії; оптимізував та автоматизував бізнес-процеси.
Ключові досягнення:
• Сформував міцну команду системних адміністраторів і підвищив комп'ютерну грамотність
співробітників.
• Перевів компанію з аналогової на цифрову телефонію.
• Впровадив OpenVPN для менеджерів паралельно з IPSec від Cisco та дворівневе резервне
копіювання.
• Усунув тимчасові рішення попередніх адміністраторів: замінив побутові роутери й сервери на
робочих станціях, упорядкував структуру Active Directory — що зменшило кількість простоїв і
збоїв систем.
РАНІШИЙ ДОСВІД
Начальник відділу ІТ — Укрінпро (інвестиції) 2012 — 2015
Начальник відділу ІТ — «Відерштраль» (туризм) 2011 — 2012
Начальник відділу ІТ — Українська хендлінгова компанія (логістика) 2009 — 2011
Начальник відділу ІТ — Перший трубний завод (виробництво) 2008 — 2009
ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАЦІЇ
Національний авіаційний університет — інженер комп'ютерних мереж і систем, факультет
комп'ютерної інженерії, 2011.
Курси Cisco Deep Dive, 2012 — комутація, маршрутизація, VPN, Wi-Fi; проєктування й побудова
мереж зі складною топологією та відмовостійкістю.
ДОДАТКОВО
• Англійська: Intermediate. Водійське посвідчення: категорія B.