Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19338606/

Work experience

Адміністратор

from 03.2026 to 09.2026 (7 months)
Лазерхауз, Київ (Краса, фітнес, спорт)

* Зустріч, консультація та супровід клієнтів під час візиту
* Проведення розрахунків та робота з
касою
* Забезпечення комфортної та затишної атмосфери в центрі
* Інформування клієнтів про послуги, акції та спеціальні пропозиції
* Презентація та залучення клієнтів до
нових послуг центру
* Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій, робота із
запереченнями
* Контроль наявності та своєчасне поповнення розхідних матеріалів
* Підтримання чистоти та порядку в зоні рецепції
* Координація організаційних питань та забезпечення якісного клієнтського сервісу

Головный дизайнер

from 04.2023 to 01.2026 (2 years 10 months)
HappyKids (фото та розваги для дітей), Київ (Дизайн)

*Керування командою дизайнерів та координація робочих процесів.
*Розподіл завдань між дизайнерами з урахуванням їхньої спеціалізації та навичок.
*Контроль термінів і якості виконання дизайн-завдань.
*Перевірка готових макетів, внесення правок та підготовка матеріалів до друку.
*Взаємодія з виробництвом та контроль передачі макетів у друк.
*Розробка графічних матеріалів: афіші, каталоги, фотоальбоми, рекламні та поліграфічні матеріали.
*Робота з графічними редакторами Adobe Photoshop, Figma, Canva.
*Підготовка макетів відповідно до технічних вимог та особливостей друку.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2023 to 09.2025 (2 years 6 months)
HappyKids (фото та розваги для дітей), Київ (Приватні особи)

*Пошук та залучення нових клієнтів серед шкіл і закладів дошкільної освіти.
*Проведення особистих зустрічей та переговорів з адміністрацією закладів.
*Презентація послуг компанії та пропозицій щодо організації тематичних заходів.
*Встановлення та підтримка довгострокових партнерських відносин із закладами.
*Узгодження дат, формату та організаційних деталей проведення заходів.
*Координація заходів на всіх етапах — від домовленості із закладом до проведення.
*Інформування партнерів про нові послуги, програми та актуальні пропозиції.
*Робота з існуючою клієнтською базою та стимулювання повторних замовлень.
*Ведення комунікації з клієнтами та вирішення організаційних питань.

Education

ДонНАБА

Архітектура та містобудування, Краматорськ
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

Additional education and certificates

Веб-дизайн, розробка сайтів

2023, 8 місяців

Навчання по сервісу Лазерхауз

Березень 2026
Certificate

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Відповідальність