Personal information hidden

Микита Федоренко
Керівник бізнесу & Digital Transformation Manager → Team Lead IT
📍 Черкаси, Україна (готовий до релокації) 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ
Підприємець та Digital Manager з практичним досвідом побудови цифрових процесів у власному
бізнесі. Спеціалізуюся на автоматизації бізнесу, інтеграції CRM, побудові аналітики, AI-рішень та no-
code систем. Маю досвід створення внутрішніх IT-продуктів, управління цифровими проєктами,
оптимізації бізнес-процесів та впровадження сучасних інструментів автоматизації. Мені цікаво не
просто підтримувати існуючі системи, а будувати їх з нуля та перетворювати хаотичні процеси у
зрозумілу цифрову екосистему.

ДОСВІД РОБОТИ
Керівник бізнесу & Digital Transformation Manager
СТО «Час Пік» · 2020 — теперішній час

Управління бізнесом
керівництво командою менеджерів та механіків
побудова KPI та системи мотивації персоналу
фінансова аналітика, контроль прибутковості
оптимізація операційних процесів, запуск нових напрямків
Digital-трансформація
Ініціював та самостійно реалізував повну цифрову трансформацію підприємства — з нуля, без
готової IT-команди:
впровадження CRM RemOnline та автоматизація воронки продажів
побудова BI-аналітики та SQL-звітів для управлінських рішень
створення дашбордів для контролю ключових показників бізнесу
автоматизація повторних продажів та роботи менеджерів
контроль ефективності персоналу через цифрові метрики
AI та автоматизація
AI-асистент для менеджерів, AI-аналітик для бізнесу
база знань для механіків, Telegram-боти
інтеграції OpenAI, автоматизація контенту та маркетингу
AI-аналіз звернень клієнтів

No-Code / Low-Code
n8n, Supabase, Make (базово), REST API, Webhooks — інтеграція сервісів між собою

ОСВІТА
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Бакалавр, Менеджмент організацій та інноваційної діяльності (навчаюсь/поступаю до магістратури)

НАВИЧКИ
Business CRM
 Управління проєктами RemOnline
Бізнес-аналіз CRM-автоматизація
Оптимізація процесів Воронки продажів
Управління командою Інтеграція телефонії
KPI, побудова бізнес-процесів Автоматизація задач
AI No-Code
ChatGPT, Claude, Perplexity n8n
OpenAI API Make
AI Agents Supabase
Prompt Engineering Webhooks, REST API
AI Automation

Data Інструменти
SQL (базовий/середній) Notion, Google Workspace
PostgreSQL Excel, Power BI (базовий)
Dashboard, Data Analytics GitHub (базовий)
KPI

ДОСЯГНЕННЯ
Побудував систему цифрової аналітики власного бізнесу.
Автоматизував значну частину внутрішніх бізнес-процесів.
Реалізував AI-рішення для менеджерів та аналітики.
Побудував систему інтеграцій між CRM, базою даних та AI.
Створюю SaaS-проєкти у сфері AI та автоматизації бізнесу.

МОЇ СИЛЬНІ СТОРОНИ
швидко розбираюсь у нових технологіях
мислю категоріями бізнесу, а не лише IT
люблю будувати системи «з нуля»
легко знаходжу спільну мову між власником бізнесу та технічною командою
можу пояснити складні технічні речі простою мовою
ініціативний та орієнтований на результат