Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6448113/

Work experience

Director of Operation

from 09.2020 to now (6 years)
Rocketech PTE.LTD, Дистанційно (IT)

Відповідала за управління командою 20+ фахівців, розвиток операційної функції, впровадження процесів і підвищення ефективності роботи департаментів. Забезпечувала безперебійну діяльність компанії, контроль KPI, вирішення критичних питань та координацію стратегічних напрямів.

In-house lawyer

from 01.2020 to now (6 years 9 months)
Rocketech Development, Дистанційно (IT)

Автоматизувала юридичний workflow, впровадивши цифрові інструменти для прискорення договорів і зменшення помилок. Формую юридичну політику компанії, супроводжую контрактинг, знижую ризики та забезпечую прозорість усіх операцій.

Head of Legal Department

from 07.2017 to 08.2020 (3 years 2 months)
Public Organization "Transnational Educational and Scientific Congress", Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Керувала юридичним напрямом організації, вибудовувала правові процеси та забезпечувала комплексний супровід проєктів освітнього та наукового спрямування. Розробляла договори, регламенти, партнерські угоди, здійснювала правовий аналіз ризиків, супроводжувала грантові та міжнародні ініціативи. Взаємодіяла з державними структурами та представляла інтереси організації на офіційному рівні.

Юрисконсульт 1 категорії

from 03.2017 to 08.2018 (1 year 6 months)
Юридична фірма "Акцепт", Харків (Юриспруденція)

Проводила правову експертизу документів, готувала договори, листи-вимоги, процесуальні документи та супроводжувала претензійну роботу. Представляла інтереси клієнтів перед державними органами та забезпечувала якісні юридичні консультації.

Старший адміністратор косметологічного центру

from 07.2012 to 08.2015 (3 years 2 months)
Медичний центр Еввіва, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Координувала роботу великої команди (20+ осіб), відповідала за операційну стабільність центру, впровадження сервісних стандартів і організацію ефективної взаємодії між персоналом та пацієнтами. Забезпечувала контроль навантаження, якість записів і безперебійну роботу усіх процесів.

Legal assistant

from 03.2011 to 06.2012 (1 year 4 months)
LLC "Digest Service"., Харків (Юриспруденція)

Виконувала юридичні дослідження, готувала проєкти договорів, заяв і процесуальних документів. Забезпечувала ведення діловодства, формування справ, комунікацію з держорганами та адміністративну підтримку юристів.

Head of a cell in the Kharkiv region

from 09.2009 to 08.2020 (11 years)
International public organization "Council of Freedom", Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Відповідала за управління регіональним осередком: координація команди, організація проєктів і подій, робота з документами, комунікація з центральним офісом та учасниками. Забезпечувала стабільну роботу осередку та виконання внутрішніх вимог організації.

Education

Західноукраїнський національний університет

Соціально-гуманітарний факультет, спеціальність “Психологія”. Освітня програма: “Психологія перемовин та медіація”, Тернопіль
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Харківський національніий університет внутрішніх справ

Кримінoлогія, аспірантура, Харків
Unfinished higher, from 2018 to 2019 (1 year)

Національний Університет "Юридична Академія України" ім. Ярослава Мудрого

Заочний 2, господарьське право (магістратура: слідчо-криміналістична), Харків
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

закінчила з червоним дипломом

Національний Фармацевтичний Університет

Медико-фармацевтичний факультет, спеціальність “Технологія парфумерно-косметичних засобів”, кваліфікація — провізор-косметолог, Харків
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Закінчила з червоним дипломом

Additional education and certificates

Legal English 5.0 Institute of Law Technology and Innovation

2020, 3 місяця

IT law 9.0 Advanced course, Institute of Law Technology and Innovation

2020,3 місяця

IT law conference, The European Law Students Association

2019, 4 дня

"Digital Law 5.0", Academy of Consulting Business

2019, 2 місяця

Tax Summer Camp, KPMG Ukraine

2019, 2 тижня

financial and legal seminar "Actual problems of IT- business", IT Ukraine Association

2019, 1 день

English school Green forest, рівень В2

2015 , 2 роки

«Принципи професійної психології», Психологічна служба при НФаУ

2012, 2 місяця

Laba: Побудова Бізнес процесів

2023, 3 місяця

Гештальт-терапія, базовий та поглиблений рівні (І та ІІ ступені). НАГТУ — Національна асоціація гештальт-терапії України.

2023-2028

Продаж послуг згідно сигменту

2017, 8 годин

Лідерська програма “МОСТ 2” (під патронатом Харківського міського голови Геннадія Адольфовича Кернеса). Статус: переможниця проє

2019, 3 місяці

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Впевненість
• Знання законодавства України
• Ведення CRM
• Знання держ. реєстрів
• Складання процесуальних документів
• MS Excel
• Укладання договорів
• Управлінські навички
• Знання цивільного законодавства
• Працьовитість
• Знання процесуального права
• Претензійно-позовна робота
• Висока працездатність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Активний продаж
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями
• Адаптивність
• Прямий продаж
• FMCG-продаж
• Ведення переговорів
• Чесність
• Старанність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Spanish — beginner
• English — above average

Additional information

Професійні досягнення

Склавa іспит з ІТ-права в ILTI на найвищий бал та увійшла до ILTI Банк юристів.

У Rocketech Development була найнята третьою юристкою; через 2 місяці компанія залишила єдиного юриста — мене, оскільки повністю перекривала весь обсяг задач.

Протягом перших пів року в Rocketech отримала 5 підвищень зарплати (ініціатива CEO та CMO).

Як Board Advisor у преміальному косметологічному центрі стабілізувала операційну діяльність, оптимізувала процеси та допомогла бізнесу вийти на прибуток.

Як Board Advisor у QA-агенції визначила стратегію, позиціонування, цінності та “спакувала” продукт для правильного виходу на ринок.

Як Операційний директор оптимізувала ключові процеси, зменшила трудозатрати, підвищила якість і прозорість операцій.

Професійні навички та компетенції

Швидка адаптація до нових сфер, процесів та команд.

Глибокий юридичний ресерч та робота з різними юрисдикціями.

Операційний менеджмент, оптимізація процесів, автоматизація.

Переговори, медіація, робота з конфліктами (в т.ч. Harvard Negotiation Model).

Принцип взаємодії Win–Win у командній роботі та управлінні.

Освіта та розвиток

Пройшла 300+ годин особистої психотерапії, що підсилило навички медіації, комунікації та роботи з людьми.

Активно підвищую рівень англійської: рухаюсь з B2 → C2.

План на найближчі 5 років — отримати MBA та розширити управлінську експертизу.

Особисті факти

Маю водійські права категорії B та власне авто.

Готова до відряджень та представлення компанії на виїзних заходах.