Алла

АЛЛА ОЛІЙНИК
ОФІС-МЕНЕДЖЕР

[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | м. Київ |

ОСНОВНА ІНФОРМАЦІЯ

Адміністратор офісу / офіс-менеджер / координатор адміністративних процесів із понад 15-річним досвідом роботи в
медичних, наукових та освітніх установах.

Маю практичний досвід організації документообігу, координації адміністративних процесів, взаємодії з клієнтами,
пацієнтами, співробітниками та державними установами. Умію ефективно організовувати робочі процеси, працювати з
великим обсягом інформації, підтримувати порядок у документації та забезпечувати безперебійну роботу підрозділів.

Працювала в провідних українських організаціях, зокрема в клініці «Оберіг», установах НАН України, МОЗ України та
КНЕУ імені Вадима Гетьмана. Відзначаюся відповідальністю, уважністю до деталей, високою організованістю,
стресостійкістю та вмінням працювати в умовах багатозадачності.

НАВИЧКИ

Мʼякі навички Висока відповідальність | Організованість | Уважність до деталей | Емоційний інтелект та емпатія
| Ефективна міжособистісна комунікація | Стресостійкість | Робота в умовах багатозадачності |
Ініціативність | Конструктивне вирішення конфліктів | Клієнтоорієнтованість

Професійні навички Організація адміністративних процесів | Координація роботи підрозділів | Організація
документообігу та діловодства | Адміністрування операційних процесів | Кросфункціональна
взаємодія | Адміністративний супровід освітніх і наукових процесів | Організація архівного
зберігання документації | Клієнтський сервіс | Робота з конфіденційною інформацією | MS Word
| Google Sheets (базовий рівень) | Google Docs | МІС DocDream | ЄДЕБО

ДОСВІД РОБОТИ

Адміністратор відділу променевої терапії Клініка «Оберіг | м. Київ | 2024 – 2025

• Координувала запис і супровід пацієнтів відділення променевої терапії.
• Організовувала графік лікування та взаємодію між лікарями, медичними фізиками й середнім медичним
персоналом.
• Забезпечувала своєчасну підготовку документації та безперебійну роботу відділення.
• Координувала зміни в розкладі та оперативно вирішувала організаційні питання для безперервного лікувального
процесу.

Фахівець з організації
навчання Київська міжрегіональна філія ДП «УКРНДІ МТ МОЗ України» | м. Київ | 2023 – 2024

• Консультувала слухачів щодо навчальних програм.
• Вела корпоративну базу даних та актуалізувала інформацію.
• Організовувала оформлення навчальної документації та взаємодію зі слухачами.

Завідувачка аспірантури та докторантури Інститут соціології НАН України |м. Київ | 2022 – 2023

• Координувала освітній процес аспірантів і докторантів.
• Організовувала підготовку навчальної документації та взаємодію між структурними підрозділами.
• Супроводжувала роботу з ЄДЕБО та оновила інформацію щодо викладачів і їхніх наукових публікацій для
підтвердження освітньої програми.
Завідувачка канцелярії та
науково-технічного архіву Інститут соціології НАН України |м. Київ | 2021 – 2022

• Координувала підготовку матеріалів та протоколів для засідань Вченої ради інституту.
• Забезпечила чітке адміністрування документообігу та оперативну комунікацію між вченим секретарем і
науковими підрозділами».
• Організувала систематизацію наукової документації та архівних справ, гарантуючи швидкий пошук та
збереження даних.

ДВНЗ «КНЕУ імені Вадима Гетьмана»| м. Київ| 2007– 2020
Аспірантка 2016–2020
Інженер відділу підготовки наукових кадрів 2013-2016
Інспектор відділу науки та аспірантури 2007–2013

• Адмініструвала повний цикл підготовки та атестації аспірантів і докторантів відповідно до вимог МОН України.
• Координувала взаємодію між аспірантами, докторантами, кафедрами та структурними підрозділами
університету.
• Супроводжувала підготовку та оформлення документів для захисту дисертацій.
• Вела діловодство, внутрішній документообіг, облік і звітність відділу.
• Надавала консультаційну підтримку здобувачам щодо процедур навчання та атестації.

ОСВІТА

Магістр з банківської справи | ДВНЗ «Київський національний економічний
університет ім. Вадима Гетьмана», м. Київ 2012 – 2014

Бакалавр з фінансів і кредиту | ДВНЗ «Київський національний економічний
університет ім. Вадима Гетьмана», м. Київ 2008 – 2012

ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК

Сервісне обслуговування пацієнтів в зоні рецепції 01.12.2024
Сертифікат, м. Київ

Курс «Google Sheets», Академія інтернет-маркетингу WebPromoExperts (2026, в процесі навчання)

МОВИ

УКРАЇНСЬКА МОВА - рідна мова

АНГЛІЙСЬКА МОВА – базовий рівень, А1