Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19377321/

Work experience

Операційний директор

from 11.2021 to 02.2026 (4 years 4 months)
Hashtag, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Операційне управління:
Управління операційною діяльністю компанії та оптимізація бізнес-процесів.
Контроль ефективності роботи команд і виконання стратегічних цілей.
Управління проєктами:
Розвиток проєктного напрямку, ресурсне планування та контроль реалізації клієнтських проєктів.
Впровадження стандартів управління проєктами та операційних KPI.
HR та розвиток команди:
Управління повним циклом HR-процесів: від найму до розвитку та утримання команди.
Побудова організаційної структури, систем оцінки та розвитку співробітників.
Фінанси:
Бюджетування, фінансове планування та контроль P&L, Cash Flow.
Аналіз прибутковості проєктів і контроль операційних витрат.
Новий бізнес:
Управління процесами New Business та підготовкою комерційних пропозицій.
Розвиток процесів продажів, Upsell і Cross-sell.
Системи та автоматизація:
Впровадження й розвиток операційних систем (Asana, Notion).
Опис і стандартизація процесів (SOP), автоматизація та побудова звітності.

Операційний менеджер

from 12.2020 to 11.2021 (1 year)
Trendformer, Київ (IT)

Створення системи управління внутрішніми ресурсами та завантаженням компанії.
Відбудова та оптимізація внутрішніх процесів для підвищення ефективності роботи компанії.
Автоматизація внутрішніх процесів (JIRA).
Імплементація TeamGantt для організації процесів повз'язаних з веденням проектів.
Налагодження ефективної взаємодії між відділами компанії.

Career break

from 05.2020 to 11.2020 (7 months)
Medical treatment and recovery

Операційний менеджер

from 11.2018 to 04.2020 (1 year 6 months)
Aimbulance, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Управління внутрішніми ресурсами та завантаженням агенції.
Імплементація операційної системи Basecamp та системи обліку завантаження Everhour.
Розробка та покращення процесів взаємодії між підрозділами (внутрішніми та зовнішніми).
Scrum Master для всієї агенції: для максимально ефективної роботи команд та всієї агенції в цілому.
Розвиток та налагодження системи роботи з фрілансом та підрядниками.

Бренд-менеджер

from 05.2015 to 08.2017 (2 years 4 months)
Скарбниця, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Виведення на ринок нового продукту компанії.
Розробка та запуск сайту/інтернет-магазину.
Розробка та успішна реалізація рекламних кампаній.
Розробка та впровадження нових послуг.
Запровадження якісного сервісу.
Запровадження системи обліку показників ефективності співробітників.

Операційний менеджер

from 06.2012 to 05.2015 (3 years)
McCann Kyiv, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Управління дизайн студією всередині агенції (20 спеціалістів).
Побудова успішної команди, здібної показати максимальні результати в короткі терміни.
Узгодження роботи усіх підрозділів агенції, а також підрядників та фрілансу.
Аналіз та оцінювання ефективності спеціалістів та проектів в цілому.
Пошук та підбір спеціалістів необхідної квалафікації.

Education

Київський національний економічний університет ім. В. Гетьмана

Економіки та управління, економіка підприємства, Київ
Higher, from 2001 to 2007 (6 years)

Additional education and certificates

Skillsetter, проджект-менеджмент

2021

LABA, Операційний директор

2021

KMBS, маркетингові комунікації: стратегічний рівень

2024

РУУУШ, jobs to be done

2025

РУУУШ, АІ акселерація маркетинговийх команд

2025

КІСПП, психологія забезпечення ментального здоров'я

2026-2028

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Ведення переговорів
• Побудова та оптимізація бізнес-процесів
• Організаційний розвиток
• Управління проєктами
• Фінансове планування
• Управлінська звітність
• KPI та операційна аналітика
• Ресурсне планування
• new business
• HR-стратегія
• Автоматизація процесів
• Опис та стандартизація процесів
• Системне та аналітичне мислення
• Англійська на рівні С1

Language proficiencies

English — advanced