Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19396179/

Work experience

Career break

from 04.2024 to 07.2026 (2 years 4 months)
Medical treatment and recovery

Фізична реабілітація та відновлення проблеми з опорно - руховим апаратом ,емоційний реабілітаційний процес.

Оператор контакт-центру

from 12.2023 to 12.2023 (less than a month)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Харків (Фінанси, банки, страхування)

Допомога у вирішенні фінансових послуг та акційних послуг, користувачів даного фінансового закладу

Career break

from 09.2022 to 07.2023 (11 months)
Medical treatment and recovery

Інвалід 3 групи. Відновлення в рухові та адаптація

Career break

from 02.2020 to 08.2022 (2 years 7 months)
Medical treatment and recovery

Фізична реабілітація, опорно-руховий апарат, навчання пересування з тростиною

Продавець-консультант

from 12.2019 to 10.2020 (11 months)
ТОВ “Будмен”, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Допомога та консультація покупцям, у виборі та надання інформації про товар наявний на полицях магазину і в разі коли не має запропонованого найменування товару або фірми, допомогти у виборі та функціоналі, потрібному покупцеві.

Education

Харківський електромеханічний технікум транспортного будівництва

Харків
Secondary, from 2003 to 2006 (3 years)

Технік -електрик, майстер електрик . Освітлення та електрофікація

Additional education and certificates

Кібербезпека:як захиститися від фішингу

2 жовтня 2024
Certificate

Обережно! Кібершахраї

8 жовтня 2023
Certificate

Основи кібергігієни

5 жовтня 2023
Certificate

Травматичний досвід і ПТСР: інструментарій для психотерапевта

2026 3 місяці
Certificate

Knowledge and skills

• 1С
• MS Word
• Здатність до навчання
• Гарна дикція
• Холодний продаж
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Прийом вхідних дзвінків
• Стресостійкість
• Здійснення вихідних дзвінків
• Обробка гарячих заявок
• Продаж телекомунікаційних послуг
• Користувач 1С
• Висока працездатність
• Пунктуальність
• Креативність
• Уміння аналізувати
• Ведення соціальних мереж
• Зйомка stories
• Canva
• Розробка контент-плану
• InShot
• Adobe Photoshop
• Ведення CRM
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Самомотивація
• Відповідальність
• Знання стандартів обслуговування
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Неконфліктність
• 1С:Роздріб
• Створення Reels
• Facebook Ads Manager
• Google Analytics
• Адаптивність
• MS Excel
• Продуктивність
• FMCG-продаж
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Чесність
• Старанність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Самостійність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• German — beginner

Disability

3rd degree.
Маю вади спини, грижі. Не можна фізичне навантаження, але добре можу займатися та налагоджувати контакти та займатися продажами та офісною роботою.

Additional information

Гарно розвинуті навички котрі сучасною мовою називаються як soft skills, котрі допомагають знайти спільну мову та порозуміння з колегами. До таких навичок відношу, комунікабельність та тайм — менеджмент, добре можу вислухати співрозмовника та допомогти порадою. Якщо не знаю якогось робочого моменту, то можу запитати у більш досвідченого співробітника.
За потреби, можу взяти відповідальність або ініціативу у розв'язання питання.
У вільний від роботи час, люблю читати книги та прогулюватися на свіжому повітрі. Також у вільний час, люблю переглядати та проходити освітні курси.

У вільний час,веду блог та свою сторінку в соціальній мережі Facebok and Instagram,також є контент на YouTube,котрий створю сам та генерую, завдяки різним застосункам