Вікторія

ЛИСЮК ВІКТОРІЯ ВІКТОРІВНА
📞 Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО СЕБЕ:
Студентка 4 курсу факультету економіки та менеджменту Поліського національного
університету. Маю практичний досвід роботи з клієнтами, оформленням замовлень,
бронюваннями та організацією робочих процесів. Легко знаходжу спільну мову з людьми,
швидко навчаюся та відповідально ставлюся до виконання завдань. Швидко адаптуюся до
нових умов, легко опановую нові програми та інструменти. Завдяки навчанню за
спеціальністю «Менеджмент» володію базовими знаннями у сфері управління, економіки
та організації діяльності підприємств.

ДОСВІД РОБОТИ:

Адміністратор курортного комплексу трав. 2025 - верес. 2025

Організація прийому та супроводу гостей протягом усього періоду перебування
Опрацювання, підтвердження та ведення бронювань
Консультування гостей щодо послуг комплексу та вирішення поточних запитів
Прийом телефонних дзвінків і підтримка комунікації з клієнтами
Координація поточних організаційних процесів та взаємодія з персоналом
Організація закупівлі продуктів та господарських товарів, контроль необхідних запасів

Менеджер з продажу та комунікації з клієнтами жовт. 2024 – берез. 2025

оформлення та супровід замовлень; робота з інформацією про замовлення;
консультування клієнтів; вирішення поточних питань клієнтів;
ведення ділового листування; комунікація з покупцями та підтримка сервісу

ОСВІТА:

Поліський національний університет, м. Житомир

Ступінь: бакалавр (навчаюся)
Факультет економіки та менеджменту,
спеціальність "Менеджмент"
Роки навчання: 01 вересня 2023 - 30 червня 2027

ПОЗАНАВЧАЛЬНА ДІЯЛЬНІСТЬ:

Активна участь в організації та проведенні університетських заходів, проєктів і
тематичних подій
Координація учасників під час проведення навчальних та позанавчальних
заходів
Досвід розподілу завдань та комунікації в команді